Applikationsspezialist*in Magnetresonanztomographie (w/m/d)

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Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langjährigen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.

Ihr Aufgabengebiet

• Sie übernehmen die Produktbetreuung der installierten Basis: Sie sind die generelle Schnittstelle bei applikationsrelevanten Eskalationen und Beschwerden zwischen Kund*innen / Applikationsspezialist*innen und MR-Entwicklung.
• Sie analysieren teilweise hochspezifische, schwierige weltweite Kundenanfragen bzgl. MR-Applikationen und -Bildqualität.
• Sie übernehmen die Bewertung und Analyse spezieller, individueller Anforderungen der Systembedienung und eines optimierten klinischen Workflows bei MR, inkl. Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Rückmeldung an die Kund*innen.
• Sie unterstützen das MR-Team und den Customer Service bei Applikationsproblemen und pflegen MR-Applikationsprobleme in die globale Knowledge Base ein.
• Kundenfeedback pflegen Sie in den Anforderungskatalog für zukünftige Produktentwicklungen ein.
• Sie wirken bei der kontinuierlichen Verbesserung von Entwicklungsprozessen mit.

Qualifikationen und Erfahrung

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinisch‑technische*r Radiologieassistent*in (MTRA) bzw. Medizinische Technologin / Medizinischer Technologe für Radiologie (MTR).
• Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Radiologen/Radiologinnen mit entsprechender Erfahrung.
• Alternativ verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches, technisches (z. B. MR-Physik) oder vergleichbares Bachelorstudium.
• Sie haben langjährige praktische Erfahrung mit MR-Systemen in der Klinik, optimalerweise mit Siemens Healthineers Geräten.
• Gute syngo.via-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Sie haben Erfahrung in der Beurteilung der Qualität klinischer MR-Bilder sowie in der Optimierung von MR-Protokollen.
• Weiterhin bringen Sie Erfahrungen mit MR-Bildgebungstechniken, MR-Applikationen und optimierten klinischen Workflows (z. B. "Go-Technologies" and "Dot Engines") mit.
• Zudem haben Sie idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kund*innen und Kolleg*innen.

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten

• Da Sie sowohl mit nationalen als auch mit internationalen Kolleg*innen und Kund*innen zusammenarbeiten werden, beherrschen Sie Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten an mehreren Themen gleichzeitig. Daher fällt es Ihnen leicht, Ihre Themen zu priorisieren und dabei den Überblick zu behalten.
• "We win together" – Sie setzen sich proaktiv dafür ein, die bestmöglichen Lösungen für unsere Kund*innen zu liefern.
• Dank Ihrer analytischen Kompetenz verstehen Sie die Anfragen der Kund*innen leicht und liefern ihnen geeignete Lösungen.
• Sie arbeiten gerne mit Endkund*innen und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
• Höchste Qualitätsstandards sind für Sie selbstverständlich.
• Gelegentliche, nationale und internationale Geschäftsreisen (max. 20%) stellen für Sie eine willkommene Abwechslung dar.

Unser globales Team

Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits‑ und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur

Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.

Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.

Kontakt

Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Petra Hübener.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen.