Assistant Front Office Manager (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Aachen

Location: Aachen, DE

Benefits

• 30 Urlaubstage im Jahr
• Deutschlandticket kostenfrei
• Vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für Familie und Freunde
• 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit
• Arbeitsumfeld in einem unterstützenden und respektvollen Team
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung für Einstieg
• Interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen
• Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
• Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung – auch private Businesskleidung
• Regelmäßige Teamevents und Partys
• Regelmäßige Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
• Attraktive Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken
• Prämie von 1.000 € beim „Inspiring Friends“-Programm
• Abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag

Responsibilities

• Verantwortung für den Ablauf am Front Office
• Führung des Front Office Teams
• Vertretung des Front Office Managers / Managerin
• Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
• Mitverantwortlich für die Dienstplan- und Urlaubsplanungs-Gestaltung
• Verantwortlich für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter
• Kontrolle der Einhaltung von QualitätsstandardsAdministrative Front Office Arbeiten
• Intensive Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern

Qualifications

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Front Office Supervisor (m/w/d)
• Gute Führungsqualitäten sowie motivierende Art
• Charmante und positive Ausstrahlung
• Leidenschaft für den Beruf
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Hervorragendes gastorientiertes Denken

Bei Meliá Hotels International setzen wir uns für Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein, mit Unterstützung der Geschäftsleitung und den Grundsätzen in den Personalrichtlinien. Wir legen auch Wert darauf, die gesamte Belegschaft für eine Unternehmenskultur zu sensibilisieren, die sich für eine effektive Gleichstellung einsetzt, und das Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gemeinsamen und globalen Handelns zu schärfen.

Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere in Bezug auf Gründe wie Behinderung, Herkunft, Religion, Geschlecht oder Alter.

Wir sind der Meinung, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitenden für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind.

Darüber hinaus engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, sozial verantwortliches menschliches Team . In diesem Sinne lautet unser Motto: „Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart“.