Assistant Manager (m/d/w), Neuhauser Str.

Assistant Manager (m/d/w), Neuhauser Str., Munich

Munich, Germany

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann. Sie sind bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für den Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Selbstvertrauen und Wohlbefinden bei der Förderung außergewöhnlicher Kundenerfahrungen
• Motivation, herausragende Ergebnisse durch Begeisterung für Kundeninteraktion und Sportprodukte zu erzielen
• Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Fähigkeit, Aufgaben eigenständig durchzuführen
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, inklusive Problemlösung, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse
• Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexible Verfügbarkeit, auch abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation des Teams zur Umsetzung von Verkäufen mit exzellentem Kundenservice
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Fachwissen und Zusammenarbeit
• Umsetzung von Verkaufs-, Kundenservice-, Merchandising-, visuellen und betrieblichen Standards
• Vertretung zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung
• Weiterentwicklung des Produkt- und Trendwissens, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Aktualisierung des Wissens zu Produkten und Trends
• Förderung eines positiven und inklusiven Arbeitsumfelds