Associate Retourenmanagement (m/w/d)

Responsibilities

• Buchung von Retouren zur Auslösung der Auszahlung an den Kunden
• Anmeldung von Industrie-Retouren beim Lieferanten
• Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
• Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
• Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur von Geräten

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. vertrieblichen Bereich im Umfeld Handel
• Operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung
• Kenntnisse im Umgang mit 2MH-Ware und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung
• Lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil
• Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
• Fortgeschrittene Excel‑Kenntnisse

Über uns

Aufgabe der Logistik ist es, die Warenströme bei MediaMarktSaturn vom Lieferanten bis zum Kunden effizient zu organisieren und zukunftssicher zu gestalten. Der Bereich 2MH‑Warehousing and Transport ist zuständig für die Koordination, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Logistikprozesse in den regionalen Zwei‑Mann‑Handling Standorten.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!