Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (w/m/d)

Karriere bei Heyden-Securit – werde Teil unseres Teams

Dein neuer Ausbildungsbetrieb:

Seit über 50 Jahren ist die Heyden-Securit GmbH verlässlicher Partner für maßgeschneiderte Lösungen rund um Kartendruck, RFID, Etiketten, Preisschilder und digitaler Kundenkommunikation sowie Besuchermanagement. Neben dem Vertrieb von Hardwareprodukten entwickeln wir auf unsere Kunden zugeschnittene Softwarelösungen.

Das erwartet dich bei uns:

Während deiner 3-jährigen Ausbildung erhältst du umfassende Einblicke in unsere kaufmännischen Abläufe im Serviceumfeld. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, koordinierst Serviceprozesse und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Umsetzung. Dabei arbeitest du eng mit unserem Team zusammen, wirst strukturiert eingearbeitet und übernimmst Schritt für Schritt eigene Verantwortung. Dich erwartet eine praxisnahe Ausbildung mit direktem Kundenbezug und abwechslungsreichen Aufgaben.

Deine Aufgaben:

• Kaufmännische Tätigkeiten: Einblicke in und Mitwirkung bei zentralen kaufmännischen Prozessen wie Einkauf, Vertrieb, Auftragsabwicklung und Logistik
• Service & Technik: Unterstützung im Kundensupport sowie Durchführung von Prüfungen, Wartungen und Reparaturen an unseren Geräten inklusive Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen.
• Schrittweise Übernahme eigener Aufgaben und Verantwortung im Servicealltag.
• Mischung aus Büroarbeit, Kundenkontakt und praktischer, technischer Tätigkeit.

Das bringst du mit:

• Einen Schulabschluss zum Ausbildungsbeginn: Mindestens Mittlere Reife (Realschulabschluss).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Erfahrung mit MS Office (Excel, Word) sowie generelle PC-Kenntnisse.
• Keine Scheu vor praktischen Tätigkeiten, z. B. Geräte prüfen, warten oder reparieren.
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt, besonders im Umgang mit Kunden- und Auftragsdaten.
• Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten für den Kundenkontakt (telefonisch & schriftlich).
• Lernbereitschaft und Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten.
• Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Verkürzung bei guten Leistungen möglich).
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenspektrum mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Gleitzeitsystem
• Hervorragende Chancen auf eine Übernahme nach Deiner Ausbildung.
• Faire Ausbildungsvergütung mit Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Verschiedene Benefits (Vergünstigungen bei Freizeit, Mode, Technik, Reisen und vieles mehr).
• Verschiedene Teamevents

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deine berufliche Zukunft zu gestalten. Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an