Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im ICE 2026 (w/m/d) neu

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der "DB Fernverkehr AG" am Standort Leipzig. Die Berufsschule befindet sich in der Edisonstraße in Schkeuditz (bei Leipzig). Zudem besuchst du teilweise interne Seminare bei DB Training in der Rosa-Luxemburg-Straße in unmittelbarer Nähe des Leipziger Hauptbahnhofes.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du informierst, betreust und berätst unsere Kund:innen in den Fernverkehrszügen und bist im Verkauf und Service tätig
• In der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen
• Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft
• Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse (z.B. Am-Platz-Service) zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben

Dein Profil:

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet, dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt und du bist mindestens 17 Jahre alt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau und du hast Spaß an Fremdsprachen (z.B. Englisch)
• Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
• Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine medizinische Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Mobiles Endgerät: Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
• Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Freizeit sponsored by Bahn: Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Mietkostenzuschuss: Wir unterstützen dich in deiner neuen Stadt anzukommen! Wenn du vom bisherigen Wohnort länger als 2,5 Stunden täglich pendeln musst und dir eine näher gelegene Wohnung mietest, bekommst du von uns einen Mietkostenzuschuss von bis zu 400 € pro Monat.
• Attraktive Vergütung: Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem . Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
• Übernahmemöglichkeit: Wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast, gibt es die Möglichkeit zur Übernahme in den Betrieb.
• DB Youngster Community: DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.