Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) | DB Regio

Aschersleben - Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) | DB Regio

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding – dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum suchen wir dich für die 3‑jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Aschersleben. Die Berufsschule ist in Halle oder Magdeburg.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung

• Du kontrollierst Fahrkarten und betreust Fahrgäste während der Fahrt in Regionalzügen oder Fernzügen
• Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen
• Du achtest als Kaufmann für Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen
• Im DB‑Information und im mobilen Service der Bahnhöfe informierst und berätst du unsere Kund:innen
• Du arbeitest mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden

Dein Profil

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2‑Sprachniveau
• Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit
• Du bewahrst Ruhe und behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel

Benefits

• Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst
• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z. B. DB Job‑Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg
• Zuschuss bis 350 € monatlich

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.