Automobil Serviceberater (m/w/d) am Standort Wiesmoor (Automobil-Serviceberater/in)

bei SIEMON GmbH

Vollzeit

frei ab

Stellenbeschreibung

An sechs Standorten im Münsterland hat SIEMON für Privat- und Gewerbekunden seine Servicezentren mit den Automarken VW, VW-Nutzfahrzeuge, Hyundai und Škoda platziert. Weit über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für einen optimalen Service.

Wir expandieren weiter! Daher suchen wir zur Erweiterung unseres vorhandenen Teams für unseren Standort in Wiesmoor einen Automobil-Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben im Wesentlichen:

1. Optimale Kundenbetreuung in allen Phasen hinsichtlich des Reparatur- und des Serviceprozesses.
2. Die Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme.
3. Annahme von Kundenaufträgen (inkl. Auftragserstellung) und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör.
4. Erstellung von Rechnungen und zeitnahe Sicherstellung der korrekten Abrechnungen von Leistungen.
5. Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten.
6. Aktive Qualitätskontrolle, Koordination der Werkstatt und Unterstützung der Mechaniker bei Fragen.
7. Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden und Erläuterung der Reparaturmaßnahmen und –kosten.
8. Reklamationsmanagement.

Ihr Profil – fachlich:

1. Unabdingbar ist Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe mit technischer Ausbildung und grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen.
2. Fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik sowie Diagnose- und Testgeräte.
3. Eine Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) wäre vorteilhaft.
4. Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme wären ebenfalls vorteilhaft, sind aber auch nicht zwingend erforderlich.

Ihr Profil – persönlich:

1. Freude an der Dienstleistung, Beratung und eine absolute Kundenorientierung.
2. Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien.
3. Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und absolute Ziel- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Unsere Mitarbeiter-Benefits:

1. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
2. Spannende Themen, die Sie selbständig bearbeiten.
3. Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu verbessern.
4. Mitarbeiterkonditionen im Service und Verkauf.
5. Job-Bike-Leasing.
6. Individuelle Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

Finden Sie sich wieder? Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung (als PDF!) per E-Mail an oder unter (Karriere).

Firmenadresse:
Osnabrücker Str. 301
49479 Ibbenbüren

Branche:
Amphibienfahrzeuge (Kraftwagen mit einem Gesamtgewicht von 3,5 t oder weniger), Handel

In Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit

Bewerbungs-Informationen

E-Mail:

Bewerbungshinweise:
schriftlich, per E-Mail