Backoffice-Assistenz mit flexiblem Einsatzbereich – Teilzeit (ab 20 Std./Woche)

Backoffice-Assistenz mit flexiblem Einsatzbereich (m/w/d)

Standort: Leverkusen – Homeoffice nach Absprache möglich ⏰ Arbeitszeit: Montag–Freitag, vormittags (09–13 Uhr oder 10–14 Uhr)

Über uns

Der Verbund Haushaltshilfe ist ein bundesweiter Dienstleister für Familien, Senioren und Menschen mit Unterstützungsbedarf – beispielsweise während Schwangerschaft, Krankheit oder nach Operationen.

Unsere Mission: Lebensqualität verbessern – durch zuverlässige, herzliche und professionelle Unterstützung im Alltag. ❤️

Als Backoffice-Assistenz mit flexiblem Einsatzbereich übernehmen Sie eine wichtige Rolle: Sie halten Prozesse am Laufen, betreuen Netzwerkpartner, arbeiten eng mit Krankenkassen zusammen und sind eine kommunikative Stütze im Team.

Ihre Aufgaben – vielseitig, kaufmännisch & verantwortungsvoll

Telefonische Beratung & Betreuung

• Freundliche, kompetente Kommunikation mit Kund*innen, Netzwerkpartnern und Krankenkassen
• Klärung von Anliegen & strukturierte Dokumentation
• Serviceorientierte Unterstützung bei Fragen und Anliegen

Unterstützung in der Abrechnung (allgemein & Pflegehilfsmittel)

• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen
• Einreichung bei Krankenkassen & Klärung von Rückfragen
• Sicherstellung korrekter und effizienter Abrechnungsabläufe

Vertriebsfunktion & Betreuung unserer Netzwerkpartner

• Aufbau, Pflege und Unterstützung unserer bestehenden Netzwerkpartner
• Ansprechpartner*in für Kooperationen, organisatorische Abläufe und Rückfragen
• Mitarbeit bei Vertriebsprozessen und Weiterentwicklung des Partnernetzwerks

Allgemeine kaufmännische Backoffice-Aufgaben

• Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft
• Pflege, Verwaltung und Dokumentation von Daten
• Organisation interner Abläufe und Büroprozesse

Wir bieten Ihnen – wertschätzend & fair

• 14–16 € Stundenlohn (abhängig von Qualifikation)
• Geregelte Arbeitszeiten – Montag bis Freitag, keine Wochenenden oder Feiertage
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Ein offenes, herzliches Team, das sich gegenseitig unterstützt

Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie!

Werden Sie Teil eines Teams mit Herz ❤️ – und gestalten Sie jeden Tag den Unterschied im Leben unserer Kundinnen und Kunden!

Ihr Profil

• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit am Telefon
• Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung im administrativen Bereich oder Abrechnungswesen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung in Kundenbetreuung von Vorteil