Berater Daily Banking (d/m/w) Westerland

Position Overview

Willkommen bei der Deutschen Bank auf Sylt

In unserer Filiale auf Sylt sind wir für unsere Kundinnen und Kunden durch eine persönliche, individuelle und ganzheitliche Beratung vertrauensvoller Partner in allen Lebenslagen. Als Berater Daily Banking (d/m/w) sind Sie erste Ansprechperson für alltägliche Bankgeschäfte – kompetent, lösungsorientiert und mit einem Lächeln.

Ihre Aufgabe

1. Persönliche und ganzheitliche Beratung unserer Privatkunden zu Konten, Karten, Geldanlagen und Krediten sowie von Produkten weiterer relevanter Bedarfe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge). Zusätzlich können Sie auf freiwilliger Basis einfache Investmentbedarfe beraten.
2. Unterstützung bei der Nutzung digitaler Angebote (Online- & Mobile-Banking, Banking-Apps)
3. Eigenständige Bearbeitung der selbst vereinbarten sowie die aus Beratungs- und Callcenter eingestellten Termine
4. Aktive Ansprache von Kundenbedarfen und Weiterleitung an Spezialisten im Haus (z.B. Anlageberatung, Kredite)
5. Sicherstellung eines professionellen und kundenfreundlichen Auftritts der Filiale

Das bringen Sie mit

1. Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder vergleichbare Qualifikation
2. Vertriebsorientierung sowie gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette als auch fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe
3. Verkäuferische Fähigkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen
4. Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das eigene Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln
5. Technisches Verständnis für digitale Banklösungen
6. Konversationssicher in der englischen Sprache
7. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotionale Ausgeglichenheit: Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperliche Fitness: Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Soziale Vernetzung: Der Austausch mit anderen eröffnet neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanzielle Absicherung: Die Bank sichert Sie während Ihrer Karriere und für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – privat und beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort variieren, wenden Sie sich bei konkreten Fragen an Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin.

Die Stelle wird in Voll- und Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Serap Yumak gerne zur Verfügung.

Kontakt: Serap Yumak,

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative und zielgerichtete Zusammenarbeit.

Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.

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