Betriebswirt als Customer Success Manager - Kundenbeziehungen Telekommunikation (m / w / d)

Dafür stehst Du auf :

• Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden und strategischer Partner
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Vertrauen und Kundenzufriedenheit
• Angebotserstellung und Weiterentwicklung von Lösungskonzepten, Produkten und Services
• Vorbereitung und Durchführung von Vertrags- und Preisverhandlungen
• Bewertung kundenspezifischer Anforderungen wie Netzkopplung, M2M‑Anwendungen und individueller Tarife
• Marktbeobachtung und Trendanalyse zur strategischen Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Kommunikation von Erfolgen und Entwicklungen über Social Media (z.

Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln.

Das bringst Du mit :

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik
• Erfahrung im Kundenmanagement, Business Development oder technischen Vertrieb
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Technisches Verständnis für komplexe Produkte und Lösungen aus dem Bereich Mobilfunk, Telekommunikation
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Kommunikationskanälen
• Kreativität, Durchsetzungskraft und Überzeugungsstärke

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.

Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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