Boutique Manager:in

Boutique Manager / Store Manager / Counter Manager (m/w/d) – Breuninger, Düsseldorf

GUERLAIN ist seit 1828 auf einer Mission in der Art of Beauty: in den vier Säulen Duft, Skincare, Make‑Up und Spa‑Wellness absolute Schönheit zu kreieren und eine schönere Welt zu schaffen.

YOU REVEAL THE WONDER IN US,

WE REVEAL THE WONDER IN YOU

Job Responsibilities

• Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Guerlain Guidelines, Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
• Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Guerlain Guidelines
• Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus mit kundenorientierter Denkweise
• Kontrolle und Optimierung der Counterabläufe, Umsätze und Kennzahlen, inkl. Reporting
• Eigenständige Entwicklung und Organisation von verkaufsfördernden Maßnahmen am POS
• Gewährleistung des luxuriösen Markenimages und Umsetzung der Merchandising Guidelines

Profile

• Mehrjährige Berufserfahrung im Premium‑/Luxus‑Retail
• Erfahrung in der Teamführung
• Hohe Identifikation mit dem Maison
• Fundiertes Verständnis des Kosmetik‑, Fashion‑ und Luxusmarktes
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse; sonstige Sprachkenntnisse von Vorteil
• Analytische Denkweise und geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
• Hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Umsatzziele zu erreichen
• Ausgeprägte Verkaufs‑ und Kommunikationsstärke
• Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
• Offene und souveräne Persönlichkeit mit Stil

Benefits

• Offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Du‑Kultur und flachen Hierarchien
• Herzliche Teams, die für ihre Marke brennen und Ideen mit Eigeninitiative vorantreiben
• Jährliches Kontingent an kostenlosen und vergünstigten GUERLAIN und weiteren LVMH Beauty‑Produkten
• 30 Tage Jahresurlaub und Urlaubs‑/Weihnachtsgeld, Prämien, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und mehr
• Interessante Fort‑, Weiterbildungs‑ und Entwicklungsangebote in der LVMH Gruppe
• Hoher Spaßfaktor in der Unternehmenskultur
• Urban Sports – Indoor, Outdoor und online Sport‑ sowie Wellnessangebote
• Mitarbeiterangebote über das Portal „corporate benefits“