BSI Consultant / Senior BSI Specialist (m/w/d)

Gefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt. Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden IT-Dienstleister im DACH-Raum, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Leidenschaft für CRM-, CX- und Digitalisierungsprojekte im Umfeld der BSI Customer Suite. Dieser unterstützt namhafte Unternehmen aus den Branchen Banking, Versicherungen, Energie, Industrie und öffentlicher Sektor bei der Transformation ihrer Kundenprozesse – von der Strategie bis zur technischen Umsetzung. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, in einem professionellen, agilen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und deine Expertise in spannenden BSI-Projekten einzubringen. Deine Aufgaben Implementierung, Weiterentwicklung und Integration der BSI Customer Suite (BSI.CRM, BSI.EIP, BSI.CX) Enge Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern, Product Ownern und interdisziplinären Teams Übersetzung von fachlichen Anforderungen in technische Konzepte Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang der Customer Journey Mitarbeit an Migrationen, Schnittstellenentwicklungen und Qualitätsprozessen Optional: Übernahme von Verantwortung in der fachlichen Führung oder als Solution Lead Dein Profil Erfahrung in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-/CX-Technologien Verständnis für Integrationsarchitekturen, Datenmodelle und Prozessdesigns Know-how in Java, REST, SQL oder vergleichbaren Technologien von Vorteil Analytische, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region