Business Analyst (all genders) – Fokus Sales Controlling / Salesforce

Was dich erwartet:

• Du arbeitest schwerpunktmäßig mit Salesforce als zentralem System für unsere Sales- und Kundenprozesse und entwickelst das Setup kontinuierlich weiter.
• Du analysierst vertriebsrelevante Daten direkt in Salesforce und sorgst dafür, dass diese in aussagekräftige Reports, KPIs und Dashboards überführt werden.
• Du unterstützt die Optimierung des End-to-End-Sales und stellst eine saubere Datenbasis sicher.
• Du arbeitest eng mit den Sales‑Teams sowie angrenzenden Bereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, Prozesse zu strukturieren und systemseitig umzusetzen.
• Du fungierst als fachliche Ansprechperson für Salesforce‑bezogene Fragestellungen im Sales‑Umfeld und unterstützt bei Schulungen, Nutzung und Weiterentwicklung.
• Du bringst dich in bereichsübergreifende Projekte ein und hilfst dabei, Salesforce als zentrales Steuerungs‑ und Entscheidungsinstrument im Vertrieb weiter zu etablieren.
• Du präsentierst deine Analysen und Empfehlungen vor dem Management und trägst aktiv zur Entscheidungsfindung bei.

Was du mitbringst:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Finance, Data Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über relevante Erfahrung im Sales Controlling, Business Analysis oder Commercial Operations mit klarem Fokus auf Salesforce.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Salesforce mit (z. B. als Business Analyst, Admin, Power User oder in einer vergleichbaren Rolle) und verstehst vertriebliche Prozesse.
• Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine Leidenschaft für Daten.
• Du kommunizierst klar und überzeugend und kannst deine Ergebnisse verständlich präsentieren.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen, insb. Excel, und hast Erfahrung mit BI‑Tools (insb. Google Looker). Du verfügst über fortgeschrittene Kenntnisse in Salesforce.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist ein Teamplayer.
• Neben Deutsch hast du auch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (B2) in Englisch.

Was wir dir bieten:

• Attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Vergütung
• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto‑Group
• Bezuschussung der HVV‑ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm.
• Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (nur für HH gültig)
• Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut