Business Analyst (m/w/d) – Prozessdesign, Workflow & Methodische Projektunterstützung

Projektrahmen

Start: 01/2026

Laufzeit: 17 Monate+

Auslastung: 100%

Einsatzort: Nürnberg (gelegentlich vor Ort) / über 90% remote

Voraussetzung: Bereitschaft zur SÜ2

Stundensatz: € 70,- bis € 75,-

Projektbeschreibung

Für ein strategisches Digitalisierungsprojekt im öffentlichen Umfeld suchen wir einen Business Analyst (m/w/d) zur methodischen Unterstützung eines fachlichen Teilprojekts . Im Rahmen des Programms wird eine modulare, konfigurierbare Förderplattform aufgebaut, über die unterschiedliche Förderleistungen digital, workflow-gestützt und revisionssicher abgebildet werden. Der Fokus dieser Rolle liegt auf der strukturierten Analyse, Optimierung und Modellierung fachlicher Geschäftsprozesse sowie deren Überführung in workflow-gestützte Abläufe in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Architektur.

Tätigkeiten (Analyse & Prozessdesign)

• Analyse und Optimierung bestehender fachlicher Geschäftsprozesse
• Strukturierung und Überführung fachlicher Prozesse in workflow-gestützte Strukturen
• Methodische Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements
• Erstellung von:
  • Prozesslandkarten
  • End-to-End-Prozessdarstellungen
  • Detailprozessen
  • Prozessbeschreibungen und fachlichen Spezifikationen
• Sicherstellung der fachlichen Konsistenz über mehrere Prozessketten hinweg

Tätigkeiten (Mthodik, Moderation & Zusammenarbeit)

• Vorbereitung, Moderation und Durchführung von:
  • Fachworkshops
  • Anforderungsworkshops
  • Abstimmungsterminen mit IT und Architektur
• Strukturierte, nachvollziehbare und verhandlungssichere Protokollführung
• Enge Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams (Fachbereich, IT, Architektur, Test)
• Aktive Steuerung von offenen Punkten, Entscheidungen und Abhängigkeiten

Tätigkeiten (Dokumentation & Projektunterstützung)

• Unterstützung bei der Pflege und Strukturierung von Aufgaben und Inhalten in:
  • Jira
  • Confluence
  • gängigen Projekt- und Dokumentationswerkzeugen
• Sicherstellung einer sauberen, versionierten und nachvollziehbaren Dokumentation
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen (Management, Fachbereich, IT)

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Prozessmanager oder Requirements Engineer
• Sehr hohes Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Strukturierungsfähigkeit
• Sehr sicheres, verbindliches Auftreten und hohe Moderationskompetenz
• Sehr proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse in:
  • Prozessvisualisierung und -dokumentation (u. a. PowerPoint und vergleichbare Tools)
  • Jira und Confluence
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Fach- und Managementebene
• Ausbildung oder Erfahrung als Coach (z. B. HR-Coach, systemischer Coach, Moderator)
• Fachliche Grundkenntnisse in:
  • Prozessen rund um Eingliederungsleistungen
  • Antragsverfahren (z. B. Zuschüsse an Arbeitgeber oder Arbeitnehmende)
  • Vergabemaßnahmen mit Teilnehmenden
  • Gutscheinverfahren
• Grundverständnis von:
  • IT-Architekturen und Systemlandschaften
  • Schnittstellen, Datenflüssen und fachlich-technischen Abhängigkeiten