Business Analyst Salesforce CRM (m/w/d)

Ort und Vertragsart

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID:

Job-Übersicht

Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir dir bieten.

Was Du bei uns bewegst

• Du erkennst Anforderungen und Bedürfnisse unserer Anwender:innen und übersetzt diese in User Stories.
• Du übernimmst ganzheitliche Verantwortung: Begleitung der Umsetzung, Abnahme mit Fachbereichsverantwortlichen und reibungslose Inbetriebnahme.
• Du bist im engen Austausch mit Product Owner und Fachbereichen und verstehst dich als Berater:in für Anforderungen und Geschäftsprozesse.
• Du customisierst das System: Mit Object-Manager und Flow Builder bringst du eigenständige Anpassungen in Zusammenarbeit mit deinem Team durch.
• Du hast Freude am Coding: Du schreckst weder vor Apex noch vor JavaScript zurück und kannst Batch Jobs schedulen.

Was uns überzeugt

• Deine Persönlichkeit: Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten – insbesondere gegenüber fachfremden Kollegen – und deine Leidenschaft für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
• Kommunikation mit Stakeholdern und fachliche Diskussionen im Team bereiten dir Freude, und du brennst dafür, deine Ideen einzubringen.
• Du verfügst über hohe Dienstleistungs- und Teamorientierung, arbeitest in einem agilen sowie dynamischen Umfeld und bist im Salesforce‑Universum stets up to date.
• Du hast langjährige Erfahrung im Umgang mit Salesforce als CRM oder Plattform, Betrieb und Weiterentwicklung.
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit hohem IT-Verständnis.
• Du kommunizierst klar mit End‑Usern und Auftraggebern und sprichst Deutsch sowie Englisch fließend in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team mit persönlichem Engagement und Hilfsbereitschaft.
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
• Persönliche Weiterbildung durch Seminarangebote, fachspezifische Akademien und E‑Learnings.
• Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und jährliche Sonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine und Fahrradleasing.
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch familienbewusste Personalpolitik.
• Work‑Life‑Balance mit flexibler Arbeitszeit, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten und modernen Eltern‑Kind‑Büros.

Bist du bereit, Veränderung aktiv zu gestalten?

Wir bei der HLS sind mehr als ein interner Dienstleister für die REWE Group. Wir sind Wegbereiter im Non‑Food‑Sektor und suchen kreative Köpfe, die mit uns innovative Lösungen entwickeln und umsetzen.

Informationen

Weitere Informationen erhältst du unter jobs.rewe-group.com. Wir freuen uns auf deine Online‑Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher oder geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individueller Merkmale – gleichermaßen willkommen sind.