Business Analyst & Template Designer/in (m/w/d) für Output Management (OMS)

Funk Hamburg

Stellenbeschreibung:

Business Analyst & Template Designer (m/w/d) für Output Management (OMS)

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Aufgabenfeld

Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Übersetzung der Anforderungen in technische Umsetzungskonzepte für Dokumentvorlagen
Beratung der Fachbereiche zur optimalen Dokumentenstrukturierung und zum effizienten Einsatz von Textbausteinen
Technische Konzeption, Entwicklung und Pflege von Templates in Abstimmung mit den Teams und dem Applikationsmanagement
Eigenständige Neuentwicklung, Weiterentwicklung und Wartung von Dokumentvorlagen und Textbausteinen für unsere ausgehende Kundenkommunikation
Durchführung von Vorlagentests sowie Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen zur Qualitätssicherung
Sicherstellung eines reibungslosen Rollouts der Templates in die Produktivumgebung, Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Dienstleistern
Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Output-Management-Prozesse

Unsere Anforderungen

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in der Erstellung technischer Konzepte
Fundiertes Verständnis für Datenstrukturen und XML-Strukturen sowie praxisnahe Kenntnisse in JavaScript
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Output Management, insbesondere in den Bereichen Dokumentenerstellung, Dokumentengestaltung und Textbausteinverwaltung
Erfahrung im Umgang mit OMS-Tools (z. B. kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT, M/Workbench)
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistern
Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine präzise, detailorientierte Arbeitsweise

Unsere Benefits

Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home‑Office
Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
Dein persönlicher Lieblings‑Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk‑Benefits.