Business Process Analyst (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Über uns

velpTEC edutainment ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten. In unserem Handeln legen wir Wert auf gesellschaftliche Verantwortung, Fortschritt und Selbstbestimmung.

Bereit für eine neue Mission? Dann entdecke jetzt deine Zukunftsperspektive bei velpTEC und werde Teil unseres multiprofessionellen und diversen Teams.

Was deine Aufgaben sein werden

Prozessanalyse &-optimierung: Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung von Optimierungsansätzen.
Prozessmapping & Modellierung: Erstellung und Pflege verständlicher Prozesslandkarten und detaillierter Ablaufdiagramme – idealerweise nach BPMN-Standard.
Prozessdokumentation: Aufbau klarer, strukturierter und versionsgeführter Prozessdokumentationen für verschiedene Unternehmensbereiche.
Workshops & Abstimmungen: Durchführung von Interviews, Workshops und Abstimmungsterminen mit Fachbereichen zur Erhebung und Validierung von Anforderungen.
Konzeption von Soll-Prozessen: Strukturierung, Priorisierung und Ausarbeitung zukünftiger Zielprozesse inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Datenflüssen.
System- und Tool-Verständnis: Bewertung, wie Prozesse in Tools wie Zoho, Airtable, oder vergleichbaren Systemen abgebildet werden können; enge Zusammenarbeit mit Automation Specialists.
Prozessgovernance: Sicherstellen, dass Prozessstandards eingehalten werden und neue Prozesse sauber integriert, dokumentiert und kommuniziert werden.
Unterstützung bei Implementierungen: Begleitung von Prozessänderungen, z. B. durch Testen von Abläufen, Vorbereitung von Schulungsunterlagen oder Rollout-Kommunikation.

Das solltest du mitbringen

Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Business Process Analysis, Process Management oder in einer vergleichbaren Rolle.
Prozessmodellierung: Sehr gute Kenntnisse in BPMN (Pflicht) inklusive praktischer Erfahrung in der Modellierung komplexer Geschäftsprozesse.
Toolkenntnisse: Erfahrung mit Prozess- oder Workflow-Tools (z. B. Zoho, Airtable, Miro); Kenntnisse in CRM- oder Workflow-Systemen sind ein Plus.
Analytisches Denken: Fähigkeit, komplexe Abläufe strukturiert zu zerlegen, Engpässe zu erkennen und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Kommunikationsstärke: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten; sicher im Moderieren von Workshops und dem Austausch mit Stakeholdern.
Strukturierte Arbeitsweise: Sehr gute Dokumentationsfähigkeiten, hoher Qualitätsanspruch und die Fähigkeit, Prozesse klar und verständlich aufzubereiten.
Teamorientierung: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams, insbesondere Produkt, Operations, Customer Support und Tech.
Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was dich bei velpTEC erwartet

Flexibilität: Du hast einen Arzttermin, musst deine Kinder zur Kita oder Schule bringen oder hast einen anderen wichtigen Termin? Kein Problem! Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Eigenverantwortung & Hands-On-Mentalität: Täglich erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen, bei denen du ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeigen kannst. Du hast eine kreative Idee oder einen Verbesserungsvorschlag? Wir sind immer offen für Innovationen und freuen uns über einen Blick über den Tellerrand.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Du erhältst kostenlosen Zugang zu unseren internen Weiterbildungsangeboten, die dich beruflich weiterbringen. Dafür stehen dir jährlich drei “Educational Days” zur Verfügung, die du für deine Weiterbildung nutzen kannst.
Firmenfitness & Wellness: Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Über unseren Partner EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 9.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern, Wellnessangeboten sowie Crossfit- und Boulderhallen in Deutschland und Österreich.
Ehrenamtliches Engagement: Wir unterstützen dein soziales Engagement und honorieren deine ehrenamtliche Tätigkeit mit einem zusätzlichen Sonderurlaubstag pro Jahr.
Betriebliche Vorsorge: Deine Zukunft und Gesundheit sind uns wichtig. Daher bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung an.
Spaß & Freude im Team: Wir wissen, dass persönlicher Austausch wichtig ist. Bei uns erlebst du eine offene Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents.