Business Process

WAS WIR SUCHEN

Veränderung beginnt mit klarem Verständnis. Als Business Process & Transformation Manager / Business Analyst (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst dafür, dass aus Ideen messbare Verbesserungen werden – du machst unsere Prozesse, Systeme und Produkte kontinuierlich smarter, effizienter und kundenorientierter.

Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, mit Arbeitsort in Rostock und der Möglichkeit zu flexiblem mobilen Arbeiten. Dein Einstieg ist ab sofort möglich.

DEIN ZUKÜNFTIGES AUFGABENFELD

• Vernetzer:in & Wissensträger:in: Du förderst den Wissenstransfer zwischen den Fachbereichen und der IT – z. B. durch Workshops, Schulungen oder eine klare Dokumentation.
• Klarheit durch Koordination: Du priorisierst Anforderungen, koordinierst Transformationsinitiativen und übersetzt Geschäftsanforderungen in umsetzbare Projekte – immer mit Blick auf Aufwand, Nutzen und Kapazitäten.
• Partner:in für Change: Du begleitest Veränderungsprozesse, analysierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und unterstützt die Implementierung neuer digitaler Lösungen.
• Prozesse im Blick: Du analysierst, bewertest und optimierst bestehende Geschäftsprozesse und Produkte mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Daten als Entscheidungsbasis: Du nutzt Daten und Kennzahlen, um Anforderungen, Use Cases und KPIs aufzubereiten und Entscheidungsprozesse datenbasiert zu unterstützen.

WAS WIR VON DIR ERWARTEN

Du hast vielleicht schon einmal Versicherungsluft geschnuppert oder in einem anderen Unternehmensbereich einer Versicherung gearbeitet? Perfekt – wir suchen keine Perfektion, sondern Menschen mit Motivation und Neugier. Wenn du dich in den folgenden Punkten wiederfindest, bist du bei uns genau richtig:

• Begeisterung für Prozesse: Du interessierst dich für die digitale Transformation und Prozessoptimierung in der Versicherungswelt in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld.
• Struktur ist dein Ding: Du bringst Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit. Bonus: Du hast vielleicht schon einmal mit Automatisierungslösungen oder Workflow-Tools gearbeitet.
• Technologieaffin: Du verfolgst mit Interesse neue Entwicklungen im Bereich InsureTech und hast Freude daran, digitale Lösungen aktiv mitzugestalten.
• Methodisches Know-how: Du bist mit gängigen Methoden des Anforderungs- und Prozessmanagements vertraut (z. B. BPMN, User Stories, Use Cases) und kannst diese sicher anwenden.
• Kommunikativ und verbindend: Du arbeitest gerne an Schnittstellen zwischen Business und IT, kannst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und überzeugst mit deiner klaren, strukturierten Kommunikation in deutscher und englischer Sprache.
• Analytisch und lösungsorientiert: Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast Spaß daran, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und in praktikable Lösungen zu übersetzen.

WAS WIR DIR BIETEN

• unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
• selbständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten Team
• eine praxisnahe Einarbeitung in das Unternehmen und dein Aufgabengebiet
• erfahrene Kollegen begleiten und coachen dich
• Mitgestaltungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie
• Start-Up-Feeling mit der Sicherheit und Dynamik eines expandierenden und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens
• eine sehr steile Lernkurve und große Entwicklungsmöglichkeiten
• Weiterbildung, erweitere dein Know-how auf unsere Kosten
• ein internationales Team und internationale Projekte
• diverse Firmenevents
• Büroräume direkt an der Warnow, gute Verkehrsanbindung
• flexible Home-Office-Regelungen
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit)

WIE GEHT ES WEITER?

Wir sind keine "Sehr geehrten Damen und Herren". Wenn du dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest und Lust auf einen aufregenden Job mit vielen Möglichkeiten hast, freuen wir uns auf deine digitalen Bewerbungsunterlagen, inklusive deinerGehaltsvorstellungen.

DEIN KONTAKT ZU UNS

Du möchtest mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren, deine Bewerbung einreichen oder hast noch Fragen? Dann zögere nicht, dich direkt an uns zu wenden Als deine Ansprechpartnerin für das Recruiting bei hepster stehe ich dir gerne zur Verfügung.

So erreichst du mich:
Lisa Schwidrowitz
Telefon:
E-Mail:
Adresse: Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich näher kennenzulernen

Über uns

Wir kombinieren Know-how und Innovationsgeist in den Bereichen Versicherungen, Technologie und Kooperationsmanagement mit individuellem Service, um Europas Marktführer im Bereich Embedded Insurance zu werden. Wir sind Mate- und Kaffeetrinker, Kreativköpfe, Datenliebhaber und Vollblut-ITler. Unsere Teams arbeiten kommunikativ und interdisziplinär zusammen, stehen im regen Austausch und entwickeln gemeinsam Lösungen für all die großen und kleinen Aufgaben unseres Arbeitsalltags.

Für unseren charmanten Kundenservice und die Versicherungsleistungen erhielten wir bisher mehr als 15 Auszeichnungen, u.a. von TÜV Saarland und namhaften Magazinen. Ein weiterer Meilenstein war für uns im Frühjahr 2022 der Start auf dem französischen Markt.

Bei uns stellst du nicht einfach den Fuß in die Tür. Bei uns kommst du an und bist mittendrin im Getümmel, in dem jeder auch seine persönliche Geschichte schreibt.

Einige erzählen auch davon:
Sieh dir hier ein paar Geschichten unserer #hepsterheroes an.

Persönliche Entwicklung im Start-up? Wo, wenn nicht hier?

Azubi im Start-up? Ja, auf jeden Fall.
Meine Learnings im Start-up? Habe ich täglich.