Business Service Manager (m/w/d)

Overview

IT mit Substanz - Deine Arbeit, Deine Entwicklung. Deine Leidenschaft ist das Business Service Management? Dann komm zur GDV DL und arbeite mit uns an unseren passgenauen Services für die Versicherungswelt. Wir sind ein 400 Kopf starkes Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungswirtschaft und bieten Dir anspruchsvolle Projekte, die Deine Fähigkeiten fordern und fördern und Dir die Möglichkeit geben, in einem spezialisierten, dynamischen Team zu wachsen. Mit solider Basis, Spezialisierung und Zukunftsorientierung echte Mehrwerte schaffen – für die Versicherungswelt und für unsere Mitarbeitenden. Bei uns ist Deine Arbeit wertvoll. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Versicherungsbranche mit! Als Business Service Manager (m/w/d) bei der GDV Dienstleistungs-GmbH trägst du entscheidend dazu bei, innovative Services zu entwickeln, auszubauen und erfolgreich in der Branche zu positionieren.

In dieser spannenden Rolle kombinierst du Service-Management, Kalkulation und strategische Weiterentwicklung mit einem vertrieblichen Fokus. Wenn Du Deine Expertise in unsere langfristigen Projekte einbringen willst, unterstütze unsere Abteilung Business Service Management in Hamburg als:

Business Service Manager (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Service-Management & Business Development – Du hast bewiesen, dass du komplexe Dienstleistungen souverän steuerst, optimierst und weiterentwickelst. Dein Verständnis für technische Abhängigkeiten und kaufmännische Rahmenbedingungen hilft dir, tragfähige Lösungen zu entwickeln.
• Innovationsförderer & Gestalter – Mit einem offenen Blick für neue Ideen und Technologien bringst du innovative Services in die Organisation und überzeugst Kunden von deren Mehrwert.
• Vertrieb & Kundenbegeisterung – Du überzeugst mit einem sicheren Auftreten und kommunizierst klar und verständlich. Dein zielgerichtetes Vorgehen und deine Fähigkeit, innovative Ideen zu präsentieren, helfen dir dabei, Kunden und Partner für neue Lösungen zu begeistern.
• Datenbasierte Entscheidungsfindung – Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe Sachverhalte zu durchdringen, fundierte Forecasts zu erstellen und auf Basis von Zahlen nachhaltige Entscheidungen zu treffen.
• Kommunikator & Netzwerker – Du bist es gewohnt, in Abstimmungsgremien, Workshops und Projekten als kompetente Ansprechperson aufzutreten und vertrittst dabei sicher und souverän die Interessen des Unternehmens.
• Teamplayer & Coach – Als engagierter Teamplayer förderst du aktiv die Zusammenarbeit und trägst zu einem positiven Arbeitsumfeld bei. Dabei überzeugst du mit deiner Empathie und der Fähigkeit, Mitarbeiter und Partner gleichermaßen zu motivieren.

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im relevanten Marktumfeld bilden die Grundlage Deiner beruflichen Karriere
• Deine Leidenschaft liegt in der Sicherstellung eines interdisziplinären Austausches sowohl mit den internen Abteilungen als auch mit den Auftraggebern
• Fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen – Du hast ein Talent für die abstrakte Darstellung komplexer Zusammenhänge
• Ein vertieftes Verständnis für die technischen Abhängigkeiten und kaufmännischen Anforderungen unserer Partner bei der Findung neuer Lösungen sind für Dich selbstverständlich
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

• Sicherheit: Wir bieten Dir eine unbefristete Vollzeittätigkeit mit 38 Wochenstunden und 30 Urlaubstagen.
• Fairness: Bei uns erhältst Du ein attraktives Gehalt, Zusatzleistungen und spezielle Mitarbeiterangebote.
• Flexibilität: Flexibles und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich und unser Beitrag zu Deiner Work-Life-Balance.
• Unterstützung: Wir fördern Dich mit vielfältigen Trainings und Bildungsangeboten, die genau auf Dein Aufgabenfeld zugeschnitten sind.
• Teamspirit: Bei uns kannst Du langfristig in einem stabilen Team arbeiten, das großen Wert auf einen partnerschaftlichen, respektvollen und ehrlichen Umgang legt.