Business Service Owner (m/w/d) VS-Workplace

Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG München

Stellenbeschreibung:

Du arbeitest in einem agilen, global verteilten Team und bist die Schnittstelle zwischen Business, Technik und unseren externen Partnern. Bei uns hast Du die Chance, Deine Expertise im zukunftssicheren Defense-Bereich einzubringen und einen echten Unterschied zu machen. Wir bieten Dir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und kontinuierliche Verbesserung großgeschrieben werden.
Du bist verantwortlich für den gesamten Lifecycle unseres VS-NfD Workplace, von der Definition und Dokumentation über die Implementierung und den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung.
Du steuerst Change- und Release-Prozesse, inklusive der Initiierung von Änderungen und der Koordination von Software-Releases in Windows- und Linux-Umgebungen.
Du überwachst die Service-Kosten, verantwortest die Budgeteinhaltung und identifizierst Optimierungspotenziale für Qualität und Effizienz.
Du entwickelst und pflegst Wissensdatenbanken und Self-Service-Lösungen, um Endanwender optimal zu unterstützen.
Du bist Ansprechpartner bei Eskalationen, arbeitest eng mit dem Technical Service Owner (TSO) zusammen und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer Probleme.
Du definierst und implementierst Informationssicherheitsrichtlinien, stellst die Einhaltung relevanter Standards (BSI IT-Grundschutz, ISO 27001) sicher und unterstützt Risikoanalysen.
Du stimmst IT-Anforderungen mit den Geschäftszielen ab, förderst die Standardisierung und gewährleistest eine sichere Kommunikation und Datenübertragung in unserer hybriden IT-Infrastruktur.

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: