Cabin Crew Teamlead (Cabin Coach) (all genders)

Cabin Crew Teamlead (Cabin Coach) (all genders)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: EW Discover GmbH

Arbeitsort: Frankfurt am Main

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Berufsbezeichnung: Luftverkehrskaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

• Du führst fachlich und disziplinarisch die dir zugeordneten Cabin Crew Member und verantwortest deren Weiterentwicklung und Performance durch Feedback, gezielte Maßnahmen und Konfliktmanagement inkl. arbeitsrechtlicher Entscheidungen.
• Du stellst die operative Stabilität deiner Cabin Crews sicher.
• Du identifizierst, priorisierst und bearbeitest personalrelevante und operative Themen eigenständig, auch über deinen Aufgabenbereich hinaus.
• Du vermittelst die Unternehmensinteressen von Discover Airlines klar und setzt gemeinsame Ziele konsequent um.
• Du begleitest regelmäßig Flüge als aktives Cabin Crew Member zur Qualitätssicherung und zum direkten Austausch.
• Du wirkst im Auswahlprozess von Cabin Crews mit und arbeitest eigenverantwortlich in kabinenrelevanten sowie abteilungsübergreifenden Projekten mit.

Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung und in der Entwicklung von Mitarbeitenden mit.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in operativen, dynamischen Arbeitsumfeldern – idealerweise in der Luftfahrt – und triffst regelmäßig eigenständige Entscheidungen unter Zeitdruck.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Servicequalität sowie die Fähigkeit, Qualitätsstandards über Führung, Klarheit und Konsequenz nachhaltig sicherzustellen.
• Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.

At Discover Airlines you can be your whole self - Wir leben Vielfalt und Inklusion jeden Tag. Alle Mitarbeitenden, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung sollen so leben und arbeiten können, dass sie sich bei uns wohlfühlen.

Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.