Call-Agent (m/w/d) Kundensupport

Du möchtest mit modernen Tools arbeiten und Kunden professionell unterstützen?

Call-Agent (m/w/d) Kundensupport in Stralsund

Dann bist du hier genau richtig: In einem digital aufgestellten Servicecenter in Stralsund erwarten dich effiziente Systeme, ein strukturiertes Onboarding und ein Job, der Kommunikation auf Augenhöhe bietet. Wir bringen dich direkt zu deinem neuen Arbeitgeber – schnell, unkompliziert und persönlich.

Warum du hier als Call-Agent (m/w/d) Kundensupport starten solltest:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Callcenter – unbefristete Festanstellung, in Voll- oder Teilzeit
• Teamkultur mit Herz – hier zählt Miteinander, nicht nur Zahlen
• Faire Rahmenbedingungen – tarifliche Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und mehr
• Individuelle Chancen – Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven im Unternehmen
• Zentrale Lage in Stralsund – gut erreichbar und modern ausgestattet

Deine Aufgaben als Call-Agent (m/w/d) Kundensupport:

• Du betreust Bestandskundinnen und -kunden telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Produkten, Verträgen oder technischen Themen
• Du unterstützt bei der Lösung einfacher technischer Anliegen und gibst praktische Hilfestellung zur Nutzung von Services
• Du erkennst im Gespräch Kundenbedarfe und sprichst passende Zusatzangebote aktiv an – immer mit Blick auf Mehrwert und Kundenzufriedenheit
• Du führst Tarif- oder Vertragsberatungen durch und begleitest Wechsel oder Verlängerungen serviceorientiert
• Du dokumentierst alle Anliegen sauber im System und nutzt Schulungen, um dein Wissen stetig zu erweitern

Was du mitbringst als Call-Agent (m/w/d) Kundensupport:

Motivation, Freundlichkeit und Freude am Helfen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Service-Mentalität & Lust auf Neues

So läuft’s

Du bewirbst dich bei uns – wir übernehmen den Rest! Einfach, schnell & unkompliziert. Dein neuer Job wartet bei einem Top-Arbeitgeber der Region Stralsund.

Vertraulichkeit garantiert

Bewerbungen von Kandidaten in fester Anstellung werden streng vertraulich behandelt

Vorstellungsgespräche auch flexibel am Abend oder Wochenende möglich

Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Call-Agent (m/w/d) Kundensupport in Stralsund. Klicke einfach auf den Button rechts oder direkt über WhatsApp. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!