Call-Center-Agent (m/w/d) bis zu 200,- Startprämie

Zweck und Ziel der Stelle

Für unseren namenhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Mitarbeiter:innen (m/w/d) bis zu 200,- € Startprämie 

Wir bieten Ihnen: 

• Langfristige und sichere Beschäftigung für einen namenhaften Kunden.
• ab 300,- € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den Sie uns vermitteln
• ab 152 Std. im Monat für Vollzeitbeschäftigung.
• Attraktive Vergütung mit übertariflichen Zuschlägen
• Bezahlung nach Tarifvertrag GVP 
• 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einfache Erfassung der Arbeitsstunden mit unserer Franz App
• Einsätze in Deiner Nähe
• Steuerfreie Erstattung des Deutschlandtickets 

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
• Stärken der Bindung von Bestandskunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
• Pflege der Kundendaten im System

Fachliche Anforderungen

• Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
• EDV-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit