Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: [FEHLT]
• Arbeitsmodell: [FEHLT]
• Anstellungsart: [FEHLT]

Aufgaben

• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter während der Einführung und dem Betrieb unserer Außendienst Management Software.
• Führen von telefonischen und schriftlichen Support durch und Hilfe bei der Identifizierung und Lösung technischer Probleme.
• Arbeit mit dem Projektteam zusammen, um Probleme schnell zu beheben.
• Sammeln von Feedback und Wünschen aus dem Vertrieb und Weitergabe an das Projektteam.

Anforderungen

• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter während der Einführung und dem Betrieb unserer Außendienst Management Software.
• Führen von telefonischen und schriftlichen Support durch und Hilfe bei der Identifizierung und Lösung technischer Probleme.
• Arbeit mit dem Projektteam zusammen, um Probleme schnell zu beheben.
• Sammeln von Feedback und Wünschen aus dem Vertrieb und Weitergabe an das Projektteam.

Benefits

• Zukunftsorientiert: Sichere und moderne Arbeitsplätze in einer wachsenden Branche.
• Coaching: Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch qualifizierte Mitarbeiter.
• Benefits: Teamevents, Essenszuschüsse, Sportprogramm für alle Fitnesslevel.
• Weiterbildung: Programme und Möglichkeiten für berufliche Weiterentwicklung.
• Projektbeteiligung: Mitwirkung an Softwareprojekten und persönliche Eindrücke.