Callcenteragent - 1 st Level Support (m/w/d)

Wir suchen derzeit mehrere Callcenteragenten (m/w/d) fr den 1 Level Support Bewerben sie sich ((ab)) sofort Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt und IT-Skill per Remote bzw. aus dem Home Office mglich) Vertrge bearbeiten Sie bearbeiten die Vertrge der Kunden Beratung der Kunden hinsichtlich der aktuellen Verkaufsprodukte des Auftraggebers Erfassung und Nachbereitung von technischen Anliegen Anforderungen: Grundlagen der LAN Technologien (Ethernet, Feldbussysteme etc.) und der Netzwerkprotokolle (insbesondere TCP/IP-Protokollfamilie) Idealerweise Praxiserfahrung im 1st Level Support bzw. IT Anwendersupport oder als IT Service Agent bzw. IT Service Agentin (m/w/d) Erfahrung in der Installation und Administration von Clients Ausbaufhige Kenntnisse in den gngigsten Windows Betriebssystemen Kenntnisse im aktuellen Windows und Microsoft Office Bereich Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in fr den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1