Change Manager für IT-Transformationsprogramm (SPACE / Meter2Cash) (m/w/d)

Change Manager:in für IT-Transformationsprogramm (SPACE / Meter2Cash) (m/w/d)

Für unseren Bestandskunden, ein Verteilnetzbetreiber aus Bayern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Change Manager:in für IT-Transformationsprogramm (SPACE / Meter2Cash) (m/w/d).

Zum Projekt

SPACE ist ein IT-Transformationsprogramm, das eine einheitliche, moderne Prozess- und Systemlandschaft für das Geschäftsfeld Meter2Cash (M2C) der neuen E.ON entstehen lässt. Meter2Cash bedeutet hierbei Metering und Kundenservice inklusive der zugehörigen Business IT. SPACE ist einer der Rocks im Big Picture Digital & IT @ Energy Networks.

Dazu prägen die Kollegen im SPACE bestmöglich aufeinander abgestimmte, standardisierte und optimierte End-to-End-Prozesse aus. Diese finden dann für alle ReVUs von E.ON sowie für Westnetz und Mitnetz Anwendung. Sie orientieren sich an den Bedürfnissen der Kunden, Partner und Fachbereiche.

Ziel ist es, mit der neuen SPACE-IT-Landschaft die Prozesse im M2C-Bereich zu digitalisieren und automatisieren. So können unsere Endkunden ihre Prozesse weitestgehend in Form von Selfservices durchführen.

Im Rahmen der konzernweiten Einführung und Anlauforganisation von OneSPACE nach dem Go-Live wird externe Beratung zur ganzheitlich integrierten Veränderungsgestaltung benötigt.

Ziel Des Projekts

Themen und Veränderungen in der Organisation bekannt machen.
Betroffene Zielgruppen aktiv beteiligen.
Zielgruppen nachhaltig befähigen, in der neuen System- und Prozesslandschaft produktiv, effektiv und mit Freude zu arbeiten.

Projektbeschreibung

Eigenständige Durchführung von Change-Analysen, um Auswirkungen und Handlungsfelder transparent darzustellen
Selbstverantwortliche Konzeption und Umsetzung einer zielgruppengerechten Change-Kommunikation
Eigenständige Durchführung von systemischem Team-Coaching, um die Zusammenarbeit im neuen Kontext zu stärken
Durchführung von systemischem Einzel-Coaching, um individuelle Anpassungs- und Lernprozesse zu fördern

Skills

• Erfahrung im Change Management
• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Begleitung von Change-Prozessen, idealerweise in großen IT-Transformationsprojekten
• Coaching-Kompetenz
• Kommunikationskompetenz
• IT-Affinität / Verständnis für M2C-Prozesse
• Erfahrung im Energiesektor oder mit vergleichbaren IT-Systemlandschaften von Vorteil