Chargé de relation clientèle (H/F)

Chargé de relation clientèle (H/F)

Introduction

Vous avez un talent pour la communication et la construction de relations de confiance ? Nous recherchons un(e) Commercial(e) pour être le point de contact privilégié de nos clients et prospects. Ce rôle clé consiste à entretenir des relations existantes et à en bâtir de nouvelles, en mettant l'accent sur le service client et la qualité des échanges.

Vos Missions et Responsabilités

• Gestion de la clientèle : Vous serez le contact principal de notre portefeuille clients, en assurant une communication régulière par téléphone et par e‑mail.
• Création de nouvelles relations : Vous contacterez activement de nouveaux prospects pour leur présenter nos services et les accompagner dans le processus de signature.
• Support et suivi : Vous veillerez à la satisfaction de nos clients actuels, en vous assurant que leurs besoins sont compris et que nos services y répondent.
• Représentation de notre fiduciaire : Vous incarnerez nos valeurs à travers chaque interaction, en offrant un service professionnel et personnalisé.

Votre Profil

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 3 à 5 ans, impérativement acquise dans la vente de services B2B au Luxembourg, idéalement dans le secteur financier (fiduciaire, banque, cabinet de conseil).
• Langues : Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du luxembourgeois, du portugais ou de l'italien constitue un atout.
• Compétences techniques : Vous avez une excellente compréhension des services d'une fiduciaire et de l'écosystème économique luxembourgeois. La maîtrise d'un outil CRM est un plus.
• Qualités personnelles : Vous possédez un véritable tempérament de développeur, d'excellentes qualités relationnelles et une forte capacité de persuasion. L'autonomie, la ténacité et un excellent sens du networking vous caractérisent.

Notre Offre

• Contrat : Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Rémunération : Un package salarial très attractif, composé d'une partie fixe et d'une partie variable basée sur vos résultats, négociable selon votre expérience.
• Cadre de travail : Un rôle stratégique avec une grande autonomie, vous permettant d'avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
• Facilités : Un parking gratuit est mis à votre disposition.
• Horaires : 8h30-12h00 et 13h00-17h30.

Intéressé(e) ?

Si vous avez l'âme d'un conquérant et que vous souhaitez mettre votre talent commercial au service d'une fiduciaire ambitieuse, ce défi est pour vous.

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation via Moovijob.com.

Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature.