Client Experience Lead

Deine Mission

Teamleitung und Strategieentwicklung im Bereich Procurement auf internationaler Ebene ist deine Welt?

Als Client Experience Delivery Lead übernimmst du die Leitung aller Sourcing- und Category-Management-Aktivitäten für die CEE Region.

Du arbeitest mit dem „Onshore“-Delivery-Team sowie den Global-Shared-Services-Delivery-Teams zusammen.

Du bist vertrauenswürdiger Berater für unsere internen Stakeholder und Kunden.

Du fungierst auch als Ansprechpartner für die Lösung von Problemen und die Eskalation zwischen internen Interessengruppen.

Das erwartet dich

• Leite die lokale Einkaufstrategie im Bereich Procurment. Du leitest ein Team von Procurement-Experten, die operative und strategische Aufgaben im Bereich Sourcing, Contracting & Category Management durchführen. Du implementierst Procurement- Strategien, indem du standardisierte Prozesse auf der Grundlage ermittelter Einsparungsmöglichkeiten und der Anforderungen des Unternehmens einführst.
• Koordiniere die Zusammenarbeit. Du unterstützt die Entwicklung langfristiger, wichtiger Kunden- und Lieferantenbeziehungen und sorgst für ein hohes Maß an Stakeholderzufriedenheit auf lokaler und regionaler Ebene.
• Optimiere die Verwaltungsprozesse. Dein Team leitet Verhandlungen und erstellt Verträge für die Bereitstellung spezifischer Waren oder Dienstleistungen, die den geschäftlichen Anforderungen der Kunden entsprechen. Dein Team bemüht dich um ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis und erzielt maximale Kosteneinsparungen durch Ausschreibungen, Verhandlungen, Vertragsvergabe und Vertragsmanagement.
• Stärke Best Practices. Du unterstützt die Aufrechterhaltung des Risikomanagements, der Compliance sowie der Richtlinien und Best Practices für verantwortungsbewusstes Einkaufen bei Accenture, um die Ziele und Prioritäten des Unternehmens zu erreichen.

Darauf freuen wir uns

• ± 10 Jahre Erfahrung im Aufbau und der Pflege wichtiger Kundenbeziehungen sowie in der Erzielung einer hohen Lieferzufriedenheit im Bereich Procurement
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Erreichung hoher Effizienzsteigerungen, sowie Verständnis von Geschäftsmodellen im Zusammenhang mit dem Business Process Outsourcing-Bereich.
• Fähigkeit, ein teamorientiertes Umfeld in einer integrativen und vielfältigen Belegschaft an unterschiedlichen Standorten und Ländern aufzubauen, zu führen und zu fördern (Teamgröße: circa 20 Mitarbeiter).
• Bachelor- oder Master-Abschluss (Fachgebiet Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches)
• Ausgezeichnete internationale Führungs- und Managementfähigkeiten in einer Matrixorganisation
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Erfahrung im Umgang mit mehreren Procurement Kategorien (z. B. Technology, HR Services, Workplace, Travel & Mobility, Professional Services, External Talent)

Was wir dir bieten

• Arbeiten, wo du gebraucht wirst - flexibles Arbeitszeitmodell
• Individuelle Homeoffice-Regelung
• Attraktive Aufstiegschancen
• Umfangreiche Angebote für Fort- und Weiterbildung
• Lohnenswerte Corporate-Angebote, beispielsweise für Versicherungen und Altersvorsorge

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