Client Service Assistant/Kundenassistent

ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind.

• Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden
• Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
• Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Bearbeitung kundenbezogener Themen (u.a. Kunden Onboarding, Vertragsgestaltung, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen)
• Planung und Durchführung von Kundenevents in der Region in Zusammenarbeit mit Marketing
• Unterstützung der Relationshipmanager:innen in der strukturierten Neukundenakquisition

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung/Bachelorabschluss, entsprechende Weiterbildung in diesem Bereich von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
• Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
• Gute Englischkenntnisse (Niveau B1-B2)
• Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
• Professionelles Auftreten, sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit

• Work-Life-Balance
  Wir unterstützen Sie mit individuellen Teilzeitmodellen und der Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten​​​​​​
• Attraktive Vergütung
  Bei uns erwartet Sie eine ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen
• Urlaub
  30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester
• Betriebliche Altersvorsorge
  Profitieren Sie von unserer leistungsfähigen betrieblichen Altersvorsorge
• International Mobility
  Wir fördern den gruppenweiten Austausch mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten
• Training & Fremdsprachenförderung
  Entwickeln Sie sich durch unsere Persönlichkeits- und Fachtrainings stetig weiter und nutzen Sie die Möglichkeit an der Teilnahme von Sprachkursen
• Gesundheit & Verpflegung
  Profitieren Sie von unserer Betriebskantine und nutzen Sie unsere Betriebssportangebote sowie unser Jobrad
• Sicherheit
  Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen schnelle und wirkungsvolle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen