CLIENT SERVICE DIRECTOR (M/W/D)

Deine Aufgaben

• Du hast die Gesamtverantwortung für den Bereich unseres Account- und Projektmanagements und koordiniert Teams und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich und pünktlich abgeschlossen werden
• Du bist für die Etat-Führung der Bestands- sowie Neukund:innen verantwortlich und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden
• Du bist der Haupt-Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und bist somit für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich
• Du führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen Stand
• Du trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung deines Teams
• Gemeinsam mit deinem Team fühlst du dich empathisch in die Kund:innen ein, kannst zwischen den Zeilen lesen und sie immer mit neuen Impulsen versorgen
• Zur Steigerung der Markt- und Wettbewerbsfähigkeit hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese um
• Du unterstützt beim Aufbau und Managen von Netzwerken

Deine Qualifikation

• Du bringst Know-How in exzellenter Markenführung mit
• Du hast mindestens 10 Erfahrung in der Führung von Teams, Abteilungen und Projekten und hast dabei bereits mehrere Jahre als Berater gearbeitet - im Idealfall in einer Agentur
• Wirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne der Agentur und des Kunden liegen Dir im Blut
• Stunden/Controlling der Etats inkl. Forecastplanung und Budgetverhandlungen bei Kund:innen sind für Dich kein Problem
• Du besitzt Kenntnisse in Markenstrategie, Kommunikation und Digital, um die Kund:innen Deines Teams bestmöglich beraten und die anderen Abteilungen briefen zu können
• Du verfügt über Koordinationsvermögen an den Schnittstellen Kunde zu Strategie, Kreation bzw. Produktion
• Du inspirierst dein Team und entwickelst den Bereich entsprechend weiter
• Du triffst gerne Entscheidungen und verfügst über ein hohes Maß an diplomatischem Geschick sowie Durchsetzungsstärke
• Dein Handeln ist geprägt von Freude, Konsequenz und Struktur
• Du besitzt Beratungskompetenz in klassischen und digitalen Medien
• Die Übernahme wirtschaftlicher Verantwortung ist für dich selbstverständlich

BENEFITS

• FREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen Arbeiten
• FREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestalten
• FREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willst
• FREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei Haus
• FREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mit
• TEAM FREI HAUS: Hier findest Du familiäre Atmosphäre statt Hierarchie

Ansprechpartner

#J-18808-Ljbffr