Clinical Support Specialist (w/m/d)

Die iMDsoft ist weltweiter Marktführer im Bereich klinischer Informationssysteme. Zu unseren Kundenunternehmen gehören namhafte Universitätskliniken, Herzzentren, Klinikketten und Maximalversorger, für welche wir die Digitalisierung und Vernetzung im Bereich HealthCare vorantreiben.

Möchtest du als Pflegekraft deine Expertise in Anästhesie und Intensivmedizin nutzen, um die Digitalisierung in der Patientenversorgung voranzutreiben? Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv an der Einführung digitaler Patientenakten mitzuwirken und unsere Kund:innen in der Gestaltung effizienter Arbeitsabläufe zu unterstützen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Systemeinführung in unsere digitale Patientenakte
• Beratung unserer Kund:innen für den optimalen Einsatz unserer Softwarelösungen im klinischen Alltag
• Schulung und Unterstützung der Anwendenden während der Inbetriebnahme und Nutzung der Systeme
• Ansprechperson für unsere Kund:innen zur Optimierung klinischer Prozesse
• Unterstützung Dutch? unserer Bestandskunden bei der Analyse und Lösung von gemeldeten Problemen
• Kontinuierliche und präventive technische Kontrolle der installierten Kundensysteme

Deine Vorteile bei uns

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, um Beruf und Privatleben besser zu vereinen
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12. sowie an besonderen Anlässen.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme, damit du beruflich wachsen kannst
• Attraktive finanzielle Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und exklusive Corporate Benefits
• Gesundheitsförderung: Mentale Gesundheitsprogramme und Bike Leasing
• Eine positive Arbeitskultur mit regelmäßigen Team-Events

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im klinischen Bereich, z. B. als Pflegefachkraft oder Anästhesietechnische/r Assistent/in (ATA)
• Idealerweise Erfahrung mit klinischen Abläufen und Prozessen, besonders in der Anästhesie oder Intensivmedizin
• Erste Erfahrung in der Einführung von Softwarelösungen ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig – wir unterstützen dich mit einer umfassenden Einarbeitung!
• Sicherer Umgang mit Windows- und MS-Office-Produkten
• Ein wenig Reisebereitschaft für Projekte bei Kund:innen in ganz Deutschland
• Starke Kundenorientierung & Expertise in der Fehlerbehebung, Analyse und Lösung von Problemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bist du bereit, die Digitalisierung in der Patientenversorgung mitzugestalten?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erfüllst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany