Commercial Operations Specialist - AI & Automation (German-Speaking) (f/m/d)

Über uns

Zenjob ist eine KI-gestützte Plattform für flexible Personallösungen, die seit 2015 Unternehmen und temporäre Arbeitskräfte effizient miteinander verbindet. Unternehmen nutzen unsere Plattform, um kurzfristig einsatzbereite Mitarbeitende in Echtzeit zu buchen, während Studierende unsere App nutzen, um Nebenjobs zu finden, die sich optimal mit ihrem Studium vereinbaren lassen. Über 40.000 Studierende und 1.000 Partnerunternehmen aus Logistik, Einzelhandel und Gastronomie in allen großen deutschen Städten teilen unseren Glauben daran, dass gute Arbeit kein Zufall ist. Sie ist das Ergebnis innovativer Technologie und echter Leidenschaft. Gute Arbeit beginnt hier.

Deine Rolle

Als Teil des Commercial Enablement Teams hilfst du unserem Sales & Account Management Team unsere Kundenprozesse smarter, schneller und skalierbarer zu machen.

Mit AI und pragmatischen Workflows Tools realisierst du Automatisierungspotenziale entlang unserer Go-to-Market-Prozesse – von Lead bis Bestandskunde.

Was du tun wirst

• Analyse von Sales- und kommerziellen Operations-Prozessen und Identifikation von Effizienzpotenzialen
• Aufbau von Automatisierungen zur Auflösung operativer Ineffizienzen (z.b. durch n8n) im Sales- und Account Management
• Unterstützung bei der Integration von AI in kommerzielle Prozesse (z. B. Lead Gen, CRM-Workflows)
• Konzeption und Entwicklung pragmatischer Workflows und zur schnellen Validierung neuer Use Cases mit Hilfe von AI tools wie ChatGPT, Gemini oder Claude
• Unterstützung bei der Verbindung unserer Tools und Systeme über APIs, Webhooks oder No-Code-Plattformen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Account Management, Revenue Operations, sowie Product & Engineering
• Iteratives Testen, Optimieren und Skalieren funktionierender Lösungen

Was du mitbringst

• Starkes Interesse daran, wie Sales & Go-to-Market-Teams arbeiten
• Strukturierte Denkweise und pragmatischer Lösungsansatz
• Interesse an AI, Automatisierung und digitalen Geschäftsprozessen
• Grundverständnisse von Programmierung, sowie grundlegender Web- und API-Konzepte wünschenswert
• Erste eigene Projekte oder praktische Erfahrungen im technischen oder operativen Umfeld von Vorteil
• Laufendes Studium mit technischem, digitalem oder wirtschaftsnahem Schwerpunkt
• Deutsch auf Muttersprachenniveau, gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

️ Zeit zum Abschalten & Auftanken

• 28 Urlaubstage (steigen alle zwei Kalenderjahre um 1 auf max. 30 Tage)
• 1 bezahlter Sonderurlaubstag pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit
• 5 Tage bezahlter Bildungsurlaub
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
• 10 bezahlte Tage beim krankheitsbedingten Ausfall deines Kindes