Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt Auslandsgeschäft

Stellenbeschreibung:

1 week ago Be among the first 25 applicants

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragendeinbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, vielRaum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort in Frankfurt, Münster oder Hannover einen

Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt Auslandsgeschäft (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Frankfurt angesiedelt.

Aufgaben

Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Themen Dokumentgeschäft / Treasury (Devisengeschäft und Geldhandel)
Strukturierter Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
Recherche in unseren ZV-Anwendungen
Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen und Schulungsunterlagen
Mitarbeit in Projekten
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI zur Lösung der Tickets (bankfachlich sowie technisch)
Durchführung von Kundenschulungen und Workshops

Profil

Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium und typischerweise mind. 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse
Fachwissen im Bereich Zahlungsverkehr, insbesondere zu den oben genannten Aufgaben sowie Hohe IT-Affinität
Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen
Kenntnisse im Kontext von Datenbankrecherchen
Kenntnisse in der Nutzung von OSPlus sind von Vorteil
Kommunikative, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 688/A!

Benefits bei der Finanz Informatik

Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
Flexible Arbeitszeiten – Ob Frühaufsteher oder Spätstarter – beides möglich! Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell ist Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr umsetzbar.
Weiterbildung – Individuelle Förderung liegt uns am Herzen. Mit attraktiven Weiterentwicklungsprogrammen, Seminaren, berufsbegleitenden Maßnahmen und vielem mehr unterstützen wir auf dem Weg zu mehr Expertise.
Kantine – Bestens verpflegt! Mit unseren Kantinen an allen drei Standorten ist stets für frische Energie gesorgt.
Jobticket – Günstig mit Bus und Bahn zur Arbeit und zurück! Mit vergünstigten Tarifen machen wir das Pendeln noch leichter. Zeitgewinn inklusive.
Altersvorsorge – Gut gewappnet fürs Alter: Unsere betriebliche Altersvorsorge sorgt mit attraktiven Leistungen für die Absicherung nach der Berufslaufbahn.
Mobiles Arbeiten – Für alle, die öfter mal von zu Hause aus arbeiten möchten: Dank offener Kultur und moderner Technik kann bei uns ein Teil der Arbeit auch mobil erledigt werden.
Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice – Damit sich Job und Familie vereinen lassen: Ob mit Eltern-Kind-Büro oder mit zahlreichen weiteren Services – bei uns muss man auf nichts verzichten.
Barrierefrei – Alle Bereiche unserer drei Standorte sind auch für Menschen mit Behinderung problemlos erreichbar und nutzbar. Gemeinsam schaffen wir Lösungen für eine erfolgreiche Inklusion.
Fitnessförderung – Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement: Von Gesundheitstagen über ergonomisches Arbeiten bis hin zu verschiedenen Beratungsangeboten – Das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden steht bei unserem Sportangebot im Mittelpunkt.
Betriebssport – Bewegung und Freude stehen bei unserem Sportangebot im Mittelpunkt. Wechselnde Kurse sorgen dabei an allen drei Standorten für neue Impulse.
Firmenevents – Sommerfeste, After-Work-Events, Firmenläufe, ... Ob in Präsenz oder virtuell - mit regelmäßigen Veranstaltungen sorgen wir für Abwechslung. Mal als reine Feier, mal als Inspiration und Austausch wie bei unserem Welcome Day.