Consultant IT Support & Operations (w/m/d)

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Campana & Schott ist eine internationale Management- und Technologieberatung mit den Schwerpunkten Transformationsvorhaben in den Bereichen Digitalisierung, New Work und Sustainability sowie Geschäftsbereichs- und Organisationstransformation.

Bei uns erlebst Du eine Kultur der Menschlichkeit und arbeitest in Teams, die sich unterstützen, Herausforderungen annehmen und außergewöhnliche Lösungen für unsere Kunden finden. Wir geben Dir Raum für Dich und Deine Ideen, fördern Deine persönliche und fachliche Entwicklung und übernehmen gemeinsam Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft.

Uns interessiert, welche Expertise Du mitbringst, welche Talente und Ambitionen Du hast und was Du noch lernen möchtest.

Noch mehr sind wir aber daran interessiert, zu entdecken, wer Du bist. Working with us: Just be.

Dein Job

In unserem Fachbereich Support & Operations unterstützen wir unsere Kunden bei der Betreuung und dem Betrieb moderner Lösungen mit zuverlässigem Service und einem klaren Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit.

• Du supportest unsere Kunden nach der Einführung von Individualentwicklungen auf Basis von Microsoft Technologien sowie bei der Administration und dem Betrieb von M365 Themen wie z.B. Teams, Power Platform, SharePoint, Azure oder Copilot Agents.
• Du trägst Verantwortung dafür, dass implementierte Systeme nach der Einführung langfristig störungsfrei funktionieren. Dabei verankerst Du Arbeitsweisen und Technologien nachhaltig.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt dabei, den digitalen Arbeitsplatz optimal zu verwalten und zu steuern.
• Du stellst Qualität sicher und optimierst in diesem Rahmen die technischen Abläufe und die Performance der Umgebung.
• Als Expert:in gibst Du Dein Wissen lösungsorientiert in komplexen Fragestellungen (2nd und 3rd Level) weiter.

Dein Profil

• Hochschulstudium, z.B. in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - aber auch Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung sind willkommen
• Begeisterung für IT-Innovationen und Technology-Trends im Microsoft Umfeld, wie zum Beispiel:
• Cloud Plattformen wie Microsoft 365 oder Azure
• Microsoft Power Plattform (Power Apps, Power Automate)
• SharePoint
• Teams und Teams Telefonie
• Copilot Agents
• Vorerfahrungen im Support Bereich wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit – im Team und mit unseren Kunden

Unser Angebot

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir echte Freiräume, faire Bedingungen und eine transparente Führung.

• Ein zweiwöchiges StartUp-Camp und unser Buddy-Programm sorgen für ein optimales Onboarding.
• In unserem wachsenden Unternehmen kannst Du dich individuell weiterentwickeln, hierbei bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Microsoft- oder ITIL Master-Zertifizierungen).
• Freue Dich auf exzellente Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten.
• Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und unserem Sabbatical-Modell „Private Time“.
• Campana & Schott setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Herkunft, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, geschlechtlicher Identität oder anderer geschützter Merkmale.