Consultant Salesforce CRM (m/w/d)

Bei factory42 GmbH – vor 2 Tagen veröffentlicht

Aufgaben

• Analyse von Geschäftsprozessen im Vertrieb, Marketing und Service
• Übersetzen von Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen
• Moderation von Workshops, Discovery Sessions und Architekturgesprächen
• Design von Systemarchitekturen, Datenmodellen & Security-Konzepten
• Konfiguration von Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud oder Marketing‑Automation‑Tools
• Verantwortung für technische Umsetzung, Solution Design und Qualitätssicherung
• Übernahme der fachlichen Leitung in Projekten
• Sparringpartner für Product Owner & technische Teams
• Verantwortung für Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps
• Schulung von Kundenteams und Admins
• Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Best‑Practice‑Guides
• Unterstützung im Pre‑Sales (Pitches, Angebotskonzepte, Präsentationen)

Profil

• Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect
• Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud
• Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen (Flows; Apex‑Basic‑Understanding von Vorteil)
• Sicheres Auftreten in Workshops & Kundenterminen
• Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Beratung sowie Teamgeist
• Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären
• Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien
• Salesforce‑Zertifizierungen (z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder)
• Deutsch fließend, Englisch sicher

Team

• Flache Hierarchien und wirklicher Impact
• Enge Zusammenarbeit zwischen Professional Services und Entwicklerteam
• Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen

Wir bieten

• Vielfältige Firmenkultur mit offener Feedbackkultur, regelmäßigen Company‑Updates und Teamevents
• Teilnahme an großen Salesforce Events
• Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Workation

Arbeitsmodell

Remote

Bewerbungsfrist

8.1.2026

Standort

München, Bayern, DE

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Seniority level

• Mid‑Senior level

Employment type

• Full‑time

Job function

• Information Technology

Industries

• Marketing Services