Content & Web Performance Analyst (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du liebst Daten, erkennst Muster, hinterfragst Auffälligkeiten – und möchtest verstehen, wie Kund:innen durch digitale Supportkanäle navigieren? Als Content & Web Performance Analyst (m/w/d) analysierst du Daten aus verschiedenen Quellen, verdichtest sie zu klaren Insights und übersetzt diese in konkrete Handlungsempfehlungen für Content, SEO, GEO, AEO & UX. Mit deinem Know‑how schaffst du Transparenz, erkennst Potenziale und unterstützt uns dabei, Content über alle Kanäle hinweg wirksam, zugänglich und auffindbar zu machen.

• Du erhebst, analysierst und bewertest Performance-, Nutzungs- und Trackingdaten digitaler Supportkanäle (Webseite, Social Media, App).
• Du strukturierst und interpretierst Daten aus Tools wie Adobe Analytics, ContentSquare, Sprinklr, Matomo sowie internen Systemen.
• Du bewertest bestehende Datenquellen und Tools und prüfst den Einsatz neuer Technologien wie GEO & AEO an.
• Du wertest User‑Kommentare aus und bereitest die Ergebnisse in strukturierten Reportings auf.
• Du analysierst Klick‑ und Suchpfade in der Knowledge Base, leitest Empfehlungen zu Verschlagwortung, Verlinkungen und Nutzerführung ab und unterstützt beim Linkbuilding sowie bei KI‑basierten Content‑Verknüpfungen.
• Du erkennst Trends, Muster und Potenziale und erarbeitest gemeinsam mit dem Content, UX sowie SEO/GEO/AEO Team Empfehlungen für Support‑Content und Kanalstrategien entlang der gesamten Customer Journey.
• Du erstellst verständliche, zielgruppengerechte Reports, die Insights, Entwicklungen und Handlungsempfehlungen klar auf den Punkt bringen.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche).
• Du bringst erste relevante Erfahrungen mit – ob durch Praktika oder deinen bisherigen Berufsweg. Idealerweise im Bereich Reporting oder Digital Marketing.
• Du interessierst dich für Kundenmanagement und hast Spaß im Umgang mit großen Datenmengen und Analysetools.
• Du hast sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten und überzeugst durch ein souveränes Auftreten mit lösungsorientierter Hands‑on‑Mentalität.
• Sehr gute Kenntnisse des MS‑Office‑Pakets, insbesondere Excel.
• Du bist ein Teamplayer und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und fließend auf Englisch.

Dein MUUUH! Erlebnis

• Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum.
• Eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
• Eine offene und gelebte Feedbackkultur sowie regelmäßige Strategiegespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
• Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
• Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket.
• Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.

Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully‑Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten. Für wichtige Meetings solltest du etwa 1–2 mal im Quartal für ein bis zwei Tage in Osnabrück vor Ort sein.

Fragen?

Dann wende dich gerne an Marina unter 0541 33034‑555 oder

Über uns

Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement‑Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start‑up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw‑Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!