CRM Administrator Zoho One (m/w/d)

Stadtritter schützt Menschen, Gebäude und Werte mit smarten Sicherheitssystemen, die rund um die Uhr überwacht werden. Damit diese Lösungen intelligent miteinander vernetzt fungieren , bauen wir unsere gesamte Unternehmensarchitektur auf Zoho One auf. Wir verfolgen ein ambitioniertes Ziel: Wir schaffen eine Organisation, die ohne interne E-Mails funktioniert — klare Prozesse, automatisierte Workflows, lückenlose Daten. Für diese Mission suchen wir einen CRM Administrator Zoho One (m/w/d), der den digitalen Kern unserer Arbeitswelt gestaltet.

• Gestaltung und Weiterentwicklung von Zoho CRM als unternehmensweitem Single Source of Truth
• Einrichtung und Pflege von Automatisierungsregeln, Workflows und Rollenmodellen
• Umsetzung neuer Sales-, Service- und Technikprozesse in Zoho
• Datenmanagement: Qualität, Struktur und Governance im gesamten System
• Erstellung aussagekräftiger Dashboards für Management und Fachabteilungen
• Verantwortlich für Systemstabilität, Monitoring und Fehleranalysen
• Zusammenarbeit mit der Leitstelle und dem Technikerteam für perfekte Übergaben
• Aktive Mitarbeit daran, manuelle Kommunikation (inkl. E-Mail) zu reduzieren und automatisierte Informationsflüsse zu erreichen

• Erfahrung in CRM-Administration — Zoho One stark bevorzugt
• Fähigkeit, komplexe Geschäftslogiken in Systeme zu übersetzen
• Hohe Prozesskompetenz und digitales Grundverständnis
• Spaß daran, Ordnung und Standards in wachsendes Umfeld zu bringen
• Bereitschaft, Produktverantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse für Zusammenarbeit mit allen Bereichen

Vergütung und Benefits

• 36.000–54.000 € Jahresbrutto
• Festanstellung
• Zertifizierungen im Zoho-Ökosystem
• Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitssysteme
• Neues Büro mit topaktueller IT
• Hoher Einfluss auf die künftige Arbeitsweise aller Teams