CRM & App Manager (m/w/d)

Fr die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Implementierung: Sie verantworten den regionalen Rollout der bereits bestehenden EDEKA App, bernehmen bewhrte Funktionalitten und passen diese an regionale Anforderungen an. Dabei stellen Sie die reibungslose Integration in bestehende Prozesse und Systeme sicher. Abteilungsbergreifende Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit Einkauf, IT und Vertrieb zusammen, um Inhalte und Kampagnen optimal umzusetzen. Prozessentwicklung: Sie pflegen und entwickeln Redaktions- und Content-Prozesse kontinuierlich weiter. Content-Steuerung: Sie bernehmen die inhaltliche Planung, Pflege und Aktualisierung unserer App, einschlielich Startseite, Teaser, Sortiments- und Aktionsinhalten. Kampagnenumsetzung: Sie setzen Promotions, Kampagnen und saisonabhngige Inhalte in der App um. CRM-Manahmen: Sie planen und steuern personalisierte Kundenkampagnen, regionale Kampagnen, Newsletter und Push-Notifications. Zudem arbeiten Sie aktiv in nationalen Arbeitskreisen mit und fungieren hier als zentraler Ansprechpartner. Kundenorientierung: Sie sorgen fr eine konsistente und kundenfreundliche Darstellung aller App-Inhalte. Datenanalyse & Optimierung: Sie analysieren relevante KPIs wie Nutzung, Klicks und Conversion und leiten Optimierungsmanahmen ab. Ihr Profil Ausbildung: Sie verfgen ber ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder Medien. Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Content-Management mit, idealerweise im Handel oder Lebensmittelbereich. Analytische Fhigkeiten: Sie besitzen ein ausgeprgtes Zahlenverstndnis und knnen Daten wie KPIs interpretieren und daraus strategische Entscheidungen ableiten. Struktur & Organisation: Sie arbeiten sorgfltig, strukturiert und zuverlssig und behalten auch bei komplexen Aufgaben den berblick. Kundenverstndnis: Sie verfgen ber ein ausgeprgtes Gespr CRM-Trends, kundenorientierte Inhalte und digitale Kundenkommunikation. Team- und Kommunikationsfhigkeit: Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und knnen vor- sowie nachgelagerte Prozesse abteilungsbergreifend erfassen und vermitteln. Unser Angebot JobRad-Leasing: Genieen Sie die Flexibilitt und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot. EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschlielich eines Arbeitgeberzuschusses. Vermgenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermgenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen. Kinderfreundliche Zusatzleistung: Fr nicht schulpflichtige Kinder bieten wir eine familienfreundliche Zusatzleistung. Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zustzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Urlaub: Genieen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Mobiles Arbeiten: Sie erhalten hhere Flexibilitt Ihrer privaten Zeit, durch die Mglichkeit des mobilen Arbeitens an 25 Tagen im Quartal. Personalrabatt auf Nonfood-Produkte: Als Mitarbeiter profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf Nonfood-Produkte. Verpflegung: In unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant bieten wir Ihnen vergnstigtes Frhstck und Mittagessen an. Corporate Benefit: Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein. Entwicklungsmglichkeiten: Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine grndliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden. Weiterbildungsmglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmige Weiterbildungen und Entwicklungsmglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben. Finanzdienstleistungen: Exklusive Bankkonditionen und Versicherungsvorteile: Sie erhalten attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und haben die Mglichkeit, ein kostenloses Girokonto ber unsere Hausbank zu beziehen.