crm-betriebsdienstleister

Jobbeschreibung

Wir suchen nach einer Person, die sich verantwortlich für den Betrieb und Anwendersupport unserer SAP CRM-Lösung fühlt. Die Lösung soll sowohl dezentral als auch effizient sein.

Besonders wichtig ist die Weiterentwicklung des Key-User-Netzwerks zur Schulung und Betreuung der Fachanwender. Deshalb müssen wir neue Konzepte entwickeln, um unsere Kunden besser zu verstehen.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlicher für den fachlichen Betrieb und Anwendersupport der SAP CRM-Lösung


• Koordination und Weiterentwicklung des Key-User-Netzwerks


• Sicherstellung der Datenqualität durch Harmonisierung von Kunden-, Kontakt- und Produktdaten;

h4>Voraussetzungen:
h5>Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen/Wirtschaftsinformatik oder BWL
h6>Erfahrung mit CRM-Anwendungen (SAP C4C)