CRM Consulting & Project Management (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit· Konstanz

Deine Aufgaben

• Du bist Anlaufstelle für Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten auf Basis unserer CRM-Software.
• Du begleitest - zusammen mit dem Kundenmanagement - den gesamten Beratungsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss.
• Du ermittelst die zentralen Rahmenbedingungen (Bedarfsanalyse) sowie technische Anforderungen und zeigst Lösungsansätze auf.
• Du unterstützt Entscheidungsträger:innen, indem du technische Fragen klärst und den erforderlichen Aufwand für die Umsetzung einschätzt.
• Du bist zentraler Ansprechpartner bei deinen Projekten, übernimmst die Koordination der Umsetzung, führst auch selbst Anpassungen durch und übernimmst die Integration der Lösung. Meist online, evtl. auch mal vor Ort.

Das erwartet dich

• Ein freundschaftliches Team.
• Ausführliche Einarbeitung mit Mentoring und klaren Zielsetzungen.
• Unser kollegiales Umfeld und flache Hierarchien erleichtern dir den Einstieg.
• Training on the Job, eingebunden in das Projekt- und Sales-Team.
• Individuelle Schulungen zu unseren Produkten.
• Team-Erfolgsbeteiligung (kein Provisionsystem!) und flexible Arbeitszeiten.

Die Stelle

• Neben der fachlichen und technischen Analyse erarbeitest du Lösungen für unsere Kund:innen und setzt sie anschließend im combit CRM um.
• Du bist für deine Projekte komplett verantwortlich, von der Planung, Konzeption und Umsetzung bis zur Integration.
• Dabei spielt auch eine gute und strukturierte Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen eine wichtige Rolle. Selbstverständlich hast du einen direkten Draht in unser Entwicklerteam - Projekte sind bei uns auch immer Teamarbeit!
• Produktpräsentationen oder Schulungen bei den von dir betreuten Projekten kannst du gerne übernehmen, wenn du Spaß daran hast. Meist online, oder auch mal vor Ort.

Dein Profil

• Im Idealfall hast du ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens o.ä.
• Du hast Spaß an technischen Herausforderungen und bist gut darin, optimale Lösungen zu entwickeln.
• Es fällt dir leicht, dich in komplexe Zusammenhänge einzudenken, und du packst Dinge gerne mit deinem analytischen Verstand an.
• Du hast bereits Erfahrung darin, komplexere Projekte durchzuziehen? Umso besser!
• "SQL" ist kein Fremdwort für dich und das Programmieren einfacher Programme schreckt dich nicht ab. Idealerweise hast du schon Kenntnisse in der Programmierung von Scripten (z.B. TypeScript, JavaScript oder auch VBScript).

Deine Vorteile bei uns

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.

• Flache Hierarchien, freundschaftliches Team, offene und respektvolle Kommunikation.
• Profitiere von unserer Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen.
• Flexible Arbeitszeit mit Gleitzeitkonto – Büro und tageweise Homeoffice.
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsanspruch steigend nach Zugehörigkeit.
• Wir sind familienorientiert, unser Team mit vielen langjährigen Mitarbeiter:innen ist freundschaftlich.
• Ausflüge und mehrere gemeinsame Feiern jedes Jahr.
• Kostenfreie Verpflegung mit Kaffee, Tee, Mineralwasser und mehr.
• Unterstützung bei der Wohnungssuche.
• Büro in attraktiver Lage, gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, JobRad- und JobTicket-Zuschuss (Deutschlandticket).
• Unser Unternehmenssitz befindet sich dort, wo andere Urlaub machen: in Konstanz, der größten Stadt am Bodensee.

Mehr über das Arbeiten bei combit

• Vertrauen und Respekt sind die Basis jeder Zusammenarbeit.
• Nachhaltiger Erfolg mit zufriedenen Kund:innen ist das Fundament unseres Unternehmens.
• Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber zukünftigen Generationen bewusst.
• Wir setzen auf Gleichberechtigung, Diversität, Inklusion und Zusammengehörigkeit.

Einfach vollständige Bewerbung inkl. frühestmöglichem Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung als PDF an Constanze oder direkt über unser Bewerbungsformular.

Wenn du gemeinsam mit uns erfolgreich sein möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

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