CRM- & IT-Support Specialist (HubSpot)

Stellenbeschreibung:

Die RSL Akademie ist ein bundesweit renommiertes Bildungsunternehmen, spezialisiert auf Aus- und Weiterbildung vor allem im technischen, kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Bildungsexpert:innen nutzen ihre weitreichende Erfahrung, um innovative Bildungsprogramme zu entwickeln. Wir bieten praxisorientierte Schulungen und berufsbegleitende Seminare online sowie in modernsten Ausbildungszentren in verschiedenen Fachbereichen an.

Wir sind Ausbildungspartner für einen der größten Arbeitgeber Deutschlands – die Bundeswehr

CRM‑ & IT‑Support Specialist (HubSpot)

Vertragsarten

Vollzeit

Eintrittsdatum

sofort

Einsatzort

Essen

Bereich

Deine Aufgaben:

First-Level-Support und Second-Level-Support für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen
Betreuung, Einführung und Weiterentwicklung unserer HubSpot-Schnittstellen
Sicherstellung eines reibungslosen Datenaustauschs zwischen unseren Systemen
Systempflege, Wartung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft
Analyse und Behebung technischer Störungen
Bereitstellung und Vorbereitung der IT-Infrastruktur für die Teilnehmenden unserer Schulungen
Betreuung und Weiterentwicklung unserer WordPress-Webseiten
Unterstützung im Bereich Performance Marketing (z. B. technische Betreuung von Tracking und Kampagnenstrukturen)
Mitarbeit bei der Prozessautomatisierung und Optimierung digitaler Abläufe
Unterstützung bei der Verwaltung und Strukturierung von Google Docs / Google Workspace
Dokumentation und Weiterentwicklung interner Prozesse

Du bringst mit:

Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) sowie Schnittstellen und Datenstrukturen
Kenntnisse in WordPress, digitalen Marketing-Tools und Automatisierungen sind von Vorteil
Verständnis für Systemintegration, APIs und digitale Workflows
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Service-Mindset

Wir bieten Dir:

eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und teamorientiertes Arbeiten in flachen Hierarchien. Wir treffen gemeinsam Entscheidungen und lernen voneinander. Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, sich einzubringen und zu engagieren, bei einem Arbeitgeber der Nachhaltigkeit großschreibt und soziales Engagement lebt.
einen sicheren Arbeitsplatz in motivierendem Umfeld
modern ausgestattet und hybride und mobile Arbeitsmöglichkeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit
langfristige Zusammenarbeit mitspannenden Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenfitnessprogramme und Job-Bikes