CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d)

GENOFLEX ist die Ratenkreditplattform für genossenschaftliche Banken. Als Joint Venture von TeamBank AG und Hypoport SE verbinden wir Finanzierungskompetenz mit technologischer Exzellenz – einfach, transparent und digital.

In deiner Rolle als CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d) gestaltest du die Weiterentwicklung unserer CRM‑Landschaft und prägst zentrale Kundenprozesse unserer Plattform. Du arbeitest an skalierbaren Lösungen , die echten Mehrwert für Banken und Kund:innen schaffen.

Die Stelle ist fachlich bei GENOFLEX angesiedelt und wird über unsere Muttergesellschaft Hypoport SE ausgeschrieben.

Woran du arbeitest:

• CRM Ownershi p: Du verantwortest das MS Dynamics CRM-System und gestaltest die darauf aufbauenden Prozesse für B2C- und B2B-Kund:innen
• Process Excellence : Du entwickelst bestehende Prozesse weiter und stellst deren reibungslose Maintenance sicher – in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Partner:innen und externen Dienstleistern
• Automation : Du identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt diese mithilfe der Microsoft Power Platform (z. B. Power Automate) um
• Data-Driven Optimization : Du nutzt Daten und Analysen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Performance unserer Plattform nachhaltig zu steigern
• User Experience & Stakeholder Management : Du sorgst für intuitive und benutzerfreundliche CRM-Prozesse und bist zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder – von Kolleg:innen bis zur Geschäftsführung
• Digital Projects : Du arbeitest an CRM- und Digitalisierungsprojekten, übernimmst Verantwortung und entwickelst deinen Themenbereich aktiv weiter

Das bringst du mit:

• MS Dynamics 365 :Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Erweiterung, Formularanpassung, Berichterstellung und der Modulanpassung
• Konzeption :Ausgeprägtes Know-how zur Abbildung von Geschäftsprozessen im CRM – immer mit dem Blick auf unsere Nutzer:innen
• Power Platform Skills :Gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate oder anderen Low-Code-Plattformen
• Datenanalyse & Reporting : Erfahrung in der Datenanalyse und Entwicklung von Reports und Dashboards zur Steuerung von KPIs sowie zur Identifikation datengetriebener Optimierungspotenziale
• Kommunikation :Stark im Austausch mit internen Stakeholdern und in der Lösungsfindung mit Kolleg:innen
• Arbeitsweise :Selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich
• Sprachkenntnisse :Deutsch mindestens C1 in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

• Weiterentwicklung :Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine netzwerkweite CRM-Wissenscommunity
• You Create :Du bist Expert:in in deiner Rolle, bringst eigene Ideen ein und treibst Projekte eigenständig voran
• Teamplay :Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann
• Quality Time :Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation, Sabbaticals & flexible Planung deiner 30 Urlaubstage
• Selbstorganisation :Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert

Klingt spannend?

Dann bewirb dich bei uns ganz einfach digital. Wir freuen uns auf deinenLebenslauf, deinenGehaltswunschund dein möglichesEintrittsdatum.

Bei Fragen komm gerne auf mich zu!

Eine Idee davon, wie wir bei Hypoport arbeiten, bekommst du auf unseremKarriere-Blog .

Marian Dohn
Talent Acquisition Partnerin für das Hypoport Netzwerk