CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w)

Bei uns triffst du Entscheidungen zu 100 % datenbasiert – keine Bauchgefühle, sondern klare Analysen und wertvolle Learnings. Mit ganzheitlichen Strategien optimieren wir Performance und User Experience und stellen die Ziele unserer Kunden in den Mittelpunkt.

Ob Social- und Google-Ads, E-Mail-Marketing oder Programmatic Advertising – wir sind Experten in vielseitigen Disziplinen und denken immer User-Centric. Wir setzen auf das, was die Zielgruppe wirklich bewegt. Und wenn das nicht reicht? Dann entwickeln wir neue, innovative Ansätze.

Klingt spannend? Dann komm in unser Team und gestalte die Zukunft des Marketings mit uns! Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams suchen wir einen CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) in Vollzeit, gerne ab sofort.

Deine Aufgaben

• Du setzt CRM- und Marketing-Automation-Setups operativ um und pflegst diese im laufenden Betrieb beim Kunden. Du erstellst, betreust und optimierst Workflows, Automationen sowie Trigger- und Lifecycle-Strecken.
• Du unterstützt bei der Umsetzung von Kampagnen- und Versandlogiken.
• Du führst Tests, Quality Assurance und kontinuierliche Optimierungen durch.
• Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) stellst du eine hohe Datenqualität, saubere Strukturen und die Stabilität der Systeme sicher.
• Du dokumentierst Setups und Prozesse und sorgst für saubere Übergaben.
• Du arbeitest auf Basis strategischer Konzepte eng mit CRM- und Marketing-Automation-Consultants zusammen.
• Du unterstützt angrenzende Teams bei der Nutzung von CRM-Daten für Kampagnen, Automationen und Segmentierungen.
• Du setzt fachlich definierte Daten- und Systemlogiken operativ um.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um das bestmögliche für den Kunden rauszuholen.

Dein Profil

• Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation.
• Du hast praktische Erfahrung mit mindestens einem CRM- oder Marketing-Automation-System wie z. B. HubSpot, Salesforce, Zoho, Klaviyo.
• Du hast ein gutes technisches Verständnis für Systemlogiken, Datenstrukturen und Workflows.
• Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) bist du zuverlässig und arbeitest strukturiert an deinen Projekten.
• Du hast Freude an operativer Exzellenz und an sauberer System- und Detailarbeit.
• Du interessierst dich für fachliche Weiterentwicklung im CRM- und Marketing Automation-Umfeld.
• Und vor allem: Du hast Lust auf etwas Neues und bist neugierig, neue CRM Systeme zu entdecken.

Das bekommst du

• Beste Arbeitsausstattung (MacBook Pro, iPhone uvm.)
• Alle Tools, die du zur Optimierung, Automatisierung und Ausführung deiner Aufgaben brauchst
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Gesundheitsbonus: Zusätzliche Freizeit bis zu 6 Tage im Jahr möglich
• Bis zu 28 Tage Workation (EU / EWR / Schweiz) pro Jahr möglich
• Ergonomischer Arbeitsplatz (Höhenverstellbare Tische, ergonomische Bürostühle, Relax-Lounge, Pflanzenkonzept u.v.m.)
• Unterstützung durch einen Role Buddy ab deinem ersten Arbeitstag
• Integriertes Full-Service InHouse Team – bei uns arbeiten alle in Festanstellung
• Du hast die Wahl aus 4 Benefits: Zuschuss HVV oder Deutschland-Ticket | Urban Sports Club Mitgliedschaft | Zuschuss JobRad | Einkaufszuschuss
• bAV – Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bis zur Regelaltersrente
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Küche all inklusive: Kaffee, Tee, Obst, Fritz-Alle Sorten, Wasser, Monster Energy, Bierchen, Snacks
• E-Scooter und E-Roller-Pool für Fahrten in der Mittagspause
• Freshes Office mit Dachterrassen, Weber-Grill, Lounge-Möbeln und tollem Blick über Hamburg
• Hunde sind im Büro willkommen
• E-Parkplatz und kostenfreie Tiefgaragenparkplätze