CRM & Marketing Automation Specialist (m/w/d)

Customer Success Manager für die Region Norddeutschland (m/w/d)

Augenoptiker/meister als Customer Success Manager (m/w/d) / Remote Hamburg oder Norddeutschland

T.CON: SAP mit System. Und Mehrwert.

Wir sind T.CON. Mit unserem Team aus 300 SAP-Profis realisieren wir sehr erfolgreich Kompletteinführungen, Carve-Outs und Optimierungsprojekte im deutschsprachigen Raum und weltweit. Wir nutzen die Digitalisierung zum Vorteil unserer Kunden und helfen ihnen so, noch profitabler zu arbeiten und ihre Unternehmensziele zu erreichen. Du findest unsere Büros an sechs Standorten in Deutschland. In den USA haben wir einen Vertriebsstandort.

Du bist bei uns genau richtig, wenn...

• du Salesforce und HubSpot bei uns als Admin nicht nur verwaltest, sondern strategisch weiterentwickelst – inklusive Schnittstellen, Automatisierungen und KI-Funktionen.
• du für saubere End-to-End-Prozesse entlang der Customer Journey brennst: Anforderungen der Marketing- und Vertriebsteams und des Marktes kannst du erheben, challengen, in ganzheitliche Prozesse übersetzen und eigenständig System abbilden inkl. Dokumentation & Schulungen.
• du langjährige Erfahrung im B2B-Umfeld (SAP- und/oder Softwarebranche wünschenswert) sowie in Vertriebs- und Marketingprozessen mitbringst.
• du Hands-on und proaktiv agierst und mit deinem Know-how echten Impact auf Datenqualität, Pipeline-Wachstum und Kundenbindung erzielst.
• du souverän kommunizierst und den regelmäßigen Austausch mit Marketing, Sales und IT als Chance für Innovation und Zusammenarbeit siehst.

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Hier findest du unsere Ansprechpartner