Customer Account Manger PWC (all genders)

Stellenbeschreibung:

#UPLIFTY OURFUTURE

Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen?Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

inLudwigsfelde bei Berlin(Hybrid)

STARKE AUFGABEN

Customer Support:

Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Kundentriebwerken / Modulen / Teilen bei der MTU
Terminabstimmungen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Controlling der laufenden Kosten der in Bearbeitung befindlichen Aufträge, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
Erstellung von Rechnungen

Betreuung der Kunden:

Focal point of contact für sämtliche kaufmännische und technische Kundenbelange innerhalb der MTU
Kommunikation, Erstellen und Versenden von „Weekly Status Reports“
Kundenbesuche in Koordination mit dem Vertriebsteam

Vertragsmanagement

Vertragsverhandlungen mit bereits existierenden Kunden
Erstellung von Angeboten für bestehende und neue Kunden
Verfolgung des Zahlungseingangs in Abstimmung mit dem Bereich Finanzen sowie ggf. Forderungsmanagement beim Kunden
Management der Kundenaufträge/ Kundenverträge sowie Sicherstellung einer profitablen Abwicklung (Fleet Management).
Shop visit staggering, spare engine und workscope (SHG) management für Flotte
Regelmäßiger Abgleich der ursprünglichen Annahmen vor Vertragsabschluss mit dem Ist-Stand

BESTE VORAUSSETZUNGEN

Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbares Studium
Technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrung
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
Projektmanagementerfahrung
Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

AUSGEZEICHNETES UMFELD

Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungs-programme
EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket so-wie Fahrzeugleasingprogramme
E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
Finanzielle Umzugsunterstützung
Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.