Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Leipzig

Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in Leipzig kann bald starten Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.

Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Leipzig - jobvalley

Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Leipzig

Du bist hilfsbereit, kommunikationsstark und möchtest im Bereich Customer Care per Chat arbeiten? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in Leipzig! Bei jobvalley bieten wir dir die Möglichkeit, in verschiedenen Unternehmen im digitalen Kundenservice tätig zu werden, ideal für einen Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder in Vollzeit.

In dieser Rolle wirst du Kundenanfragen über den Chat beantworten, bei der Lösung von Problemen helfen und Reklamationen bearbeiten. Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen der Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Auch Quereinsteiger*innen mit einer lösungsorientierten Denkweise und einem freundlichen Auftreten sind herzlich willkommen.

Leipzig – eine aufstrebende Stadt mit vielen Chancen im digitalen Kundenservice Ob in Plagwitz, Connewitz, Zentrum, Gohlis oder rund um den Völkerschlachtdenkmal, Leipzig bietet zahlreiche Einsatzmöglichkeiten im digitalen Kundenservice, bei denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.

Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in Leipzig verfügbar ist.

Deine Aufgaben als Customer Care / Chat Support:

• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden über den Chat
• Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Fragen
• Dokumentation der Chatverläufe und Pflege der Kundendaten
• Bereitstellung von schnellen und effektiven Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringen solltest:

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Interesse an Kundenservice und digitalen Kommunikationskanälen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Chat-Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Deine Vorteile mit jobvalley:

• Bezahlung nach tariflicher Regelung
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
• Einblicke in den digitalen Kundenservice bei Unternehmen in Leipzig
• Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Persönliche Betreuung durch unser Team