Customer Care / Chat Support (m/w/d) in München

Overview

Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in München kann bald starten. Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.

Customer Care / Chat Support (m/w/d) in München - jobvalley

Customer Care / Chat Support (m/w/d) in München

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und möchtest in einem dynamischen digitalen Kundenservice-Team arbeiten? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in München! Über jobvalley bieten wir dir flexible Arbeitsmöglichkeiten bei Unternehmen, die Unterstützung im Kundenservice via Chat benötigen, ideal für einen Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder in Vollzeit.

In dieser Position wirst du direkt mit den Kunden über den Chat kommunizieren, ihre Fragen beantworten und bei Anliegen und Reklamationen Lösungen bieten. Du wirst in den digitalen Supportprozess integriert und sammelst wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Auch Quereinsteiger*innen mit einer positiven Einstellung und starkem Servicebewusstsein sind bei uns willkommen.

München – eine lebendige Stadt mit vielfältigen Möglichkeiten im digitalen Kundenservice Ob in Schwabing, Maxvorstadt, Bogenhausen, Altstadt-Lehel oder rund um den Hauptbahnhof, München bietet zahlreiche Chancen im Bereich Customer Care und Chat-Support, in denen du dein Kommunikationsgeschick und deine Problemlösungsfähigkeiten einbringen kannst.

Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in München verfügbar ist.

Deine Aufgaben im Customer Care / Chat Support:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen über den Chat
• Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Fragen
• Dokumentation der Chatverläufe und Pflege von Kundendaten
• Bereitstellung von schnellen und effizienten Lösungen
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringen solltest:

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Interesse am Kundenservice und digitalen Kommunikationstools
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Zuverlässigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Chat-Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Deine Vorteile mit jobvalley:

• Bezahlung nach tariflicher Regelung
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
• Einblicke in den digitalen Kundenservice bei Münchener Unternehmen
• Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Persönliche Betreuung durch unser Team