Customer Relationship Manager (m/w/d) – E-Commerce

Beschäftigungsart: Vollzeit

Ort: Bielefeld

Arbeitgeber: Hunter International GmbH

Gepostet im: November

Das Wünschen Wir Uns Von Dir

• Kundengewinnung | Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer Kunden.
• Kundenbindung | Aufbau und Pflege langfristiger, emotionaler Beziehungen zu unserer Community.
• Share of Wallet steigern | Strategien entwickeln, um bestehende Kunden stärker für unsere Marken und Produkte zu begeistern.
• Instrumentenvielfalt | Einsatz klassischer CRM-Instrumente (z. B. Newsletter, Kampagnen, Loyalty-Programme) – ergänzt durch moderne Funnels zur Aktivierung und Reaktivierung.

Das Bringst Du Mit

• Berufserfahrung | Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im CRM, Kundenmanagement oder E‑Commerce – idealerweise im Konsumgüterumfeld.
• Datenkompetenz | Freude an Datenanalysen, Kundenverhalten und zielgerichteten Kampagnen.
• Kundenverständnis | Verständnis für Customer Journeys und Lifecycle Management.
• Eigeninitiative | Kreativität und Lust, Beziehungen aktiv zu gestalten.