Customer Service Agent

Wir als Unternehmen, PVM – Patienten Versorgung Management sind in der Region OWL seit über 20 Jahren im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt der nachstationären Patientenversorgung in den Bereichen Reha, Medizintechnik und Homecare tätig.

Im Jahr 2022 haben wir unseren Standort um 1100 qm Betriebs- und Beratungsfläche auf insgesamt 4500 qm erweitert. Für unsere neue Beratungs-,Verkaufs- und Ausstellungsfläche suchen wir ab so-fort Verstärkung für unser Team in auf Minijobbasis.

Customer Service Agent (m/w/d) Kunden- und Ausstellungsbetreuung als Minijob ca. 20 Std / Monat

Wir bieten:

• Eine attraktive Vergütung
• Schulungen und Fortbildungen
• Firmenfeiern und gemeinsame Ausflüge
• Sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team
• mit Eigenverantwortung
• Ein spannendes Aufgabengebiet

Ihr Profil:

• Gerne Studenten z.zt. im Studium oder Rentner die noch Freude und Spaß an der Arbeit haben Eine abgeschlossene medizinische Ausbildung geht natürlich auch – genauso wie Quereinsteiger
• Idealerweise bereits schon Erfahrung in der Kun-denberatung
• Kenntnisse über Medizinprodukte würden wir uns wünschen
• Sie haben Freude an Kundenbetreuung und besitzen ein hohes Maß an Dienstleistungs und Servicebewusstsein
• TEAMFÄHIGKEIT wird bei Ihnen ebenfalls großgeschrieben
• Sie haben EDV-Anwenderkenntnisse und begrüßen es Neues zu lernen

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung und Betreuung von Patienten und Versicherten
• Erste Beantwortung versorgungsspezifischer Fragen
• Informationsfluss und Kommunikation mit anderen Fachbereichen
• Weiterleitung von Kundenwünschen an unsere Fachbereiche
• Kommunikation mit Gesundheitseinrichtungen
• Umgang mit unseren Betriebssoftware Sanivison
• Erstellung von Beratungsvorgängen, Vorbereitungen für Kostenvoranschläge
• Verordnungsanforderung
• Sicherstellung der Ausstellungsöffnungszeiten in Absprache Mo – Fr. (8:00-18:00 Uhr)
• Gestaltung und Dekoration der Ausstellung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums schriftlich oder per Mail an:

PVM GmbH Patienten-Versorgung Management
Personalabteilung z.Hd. Herrn Jan Jakobskrüger
Südring 11
33647 Bielefeld
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